2019年元旦小長假期間(2018年12月29日至2019年1月1日),全市各大汽車客運站長途客運班車旅客發(fā)送量為139372人次。常州市區(qū)各大汽車客運站發(fā)送旅客80556人次,其中,客流高峰期出現(xiàn)在12月29日,共計發(fā)送旅客達23776人次。
本次元旦運輸仍以學生、探親訪友旅客人群為主,流向以中短途的金壇、溧陽、南通、泰州、揚州、鹽城為加班運輸重點。為給廣大旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運輸服務,市運管處結(jié)合實際,積極部署相關(guān)工作,確保元旦運輸保障工作圓滿完成。
一是做好組織工作。市運管處成立節(jié)日運輸工作小組,針對旅客出行、天氣狀況等特點,充分準備運力保障、嚴格落實安全生產(chǎn)制度,元旦運輸期間我市道路旅客運輸安全、有序,未發(fā)生道路運輸安全事故和服務質(zhì)量投訴事件。
二是做好服務工作。市運管處根據(jù)汽車站客流流量、流向等變化情況,及時增加線路班次及啟動機動運力進行加班、包車。積極開展預售票、網(wǎng)絡售票、送票、送車上門等方式方便旅客購票、乘車,滿足節(jié)日旅客運輸需要。因高速管制造成的客車停班、晚點情況,及時向旅客做好解釋及退票工作。
三是加強市場監(jiān)管。市運管處在假日期間增派執(zhí)法人員,加強對我市重點路段、“馬路市場”、“黑車”及違規(guī)營運車輛的打擊力度,保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全。
掃一掃在手機打開當前頁 |