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出門行路，很想事先知道周邊哪條路暢通、哪條路擁堵，在新北區(qū)薛家鎮(zhèn)這個愿望將成為現(xiàn)實，從今年5月起，薛家鎮(zhèn)的每個社區(qū)居民家中都會相繼擁有一臺智能終端機頂盒，居民足不出戶，就可以在電視機上通過遙控器的操作了解薛家各行政部門的辦事流程、辦事指南，瀏覽全鎮(zhèn)新聞動態(tài)、最新公告，樂享水電氣費用查詢、車輛交通違章情況和實時路況信息查詢等便民服務(wù)，并可以實現(xiàn)醫(yī)院急救、預(yù)約掛號、電視購物……這一切都得益于“智慧社區(qū)”這個平臺的建設(shè)。
何為智慧社區(qū)
智慧社區(qū)是依托于廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)政府管理和市民生活的數(shù)字化項目，是城市網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的基礎(chǔ)，也是常州智慧城市建設(shè)的重要組成部分。目前，薛家成為常州市唯一在所有社區(qū)實現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)全覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
智慧社區(qū)建設(shè)，簡而言之，就是將公共資源信息和便民信息融入江蘇廣電的寬帶和高清互動電視網(wǎng)絡(luò)平臺，通過這個平臺，把政務(wù)公開、周邊交通、學(xué)校、醫(yī)療信息、水電煤氣繳費查詢、商城購物等服務(wù)以數(shù)字化的形式深入到老百姓的日常生活中間去。
智慧社區(qū)：“智”在創(chuàng)新
據(jù)江蘇有線常州分公司介紹，建成后的“智慧社區(qū)”不但可以開展數(shù)字電視業(yè)務(wù)，而且能開展數(shù)據(jù)寬帶和視頻語音業(yè)務(wù)等各類增值業(yè)務(wù)，集城市管理、公共服務(wù)、社會服務(wù)和互助服務(wù)于一體。它覆蓋城市基礎(chǔ)設(shè)施、資源環(huán)境、精神文明、社會民生等領(lǐng)域，優(yōu)化可用資源，可以極大地提升信息化水平和市民生活的幸福指數(shù)。
文化服務(wù)的創(chuàng)新：為市民提供高清、互動、3D等數(shù)字電視新業(yè)務(wù)，與常州圖書館合作共建電視圖書館并推送至每個家庭（江蘇省首家電視圖書館，2011年7月1日正式開播，作為專業(yè)性服務(wù)頻道，頻道號為“701”，用戶用遙控器直接按“701”就可收看），為每個社區(qū)建設(shè)文化共享平臺。
信息服務(wù)的創(chuàng)新：使用數(shù)字電視專屬頻道號，打造電視虛擬專網(wǎng)。目前“智慧社區(qū)”已開通“801”陽光政務(wù)信息頻道、“900”物價信息頻道、“320”實時智能警務(wù)信息頻道、“365”幸福家庭信息頻道、公共服務(wù)信息頻道等特色頻道。
醫(yī)護(hù)服務(wù)的創(chuàng)新：根據(jù)市衛(wèi)生主管部門的規(guī)劃布局，充分整合現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過建立社區(qū)“健康小屋”工作站和全科醫(yī)生云平臺，實現(xiàn)預(yù)約掛號、建立電子病歷檔案、提供預(yù)防和保健服務(wù)，打造以社區(qū)為依托，專業(yè)醫(yī)療為支撐的十五分鐘健康醫(yī)療服務(wù)體系。
政務(wù)公開的創(chuàng)新：薛家在全鎮(zhèn)各社區(qū)開通“345”專屬服務(wù)頻道，為居民提供定制化的政務(wù)公開服務(wù)，開設(shè)走進(jìn)薛家、辦事指南、新聞中心、最新公告、基層動態(tài)等欄目。
教育服務(wù)的創(chuàng)新：利用數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點，和市教育局合作，采用遠(yuǎn)程視頻、交互電視、視頻點播等手段，提供面向社區(qū)和家庭的優(yōu)質(zhì)課件、虛擬課堂、名師授課、職業(yè)培訓(xùn)等教育服務(wù)，在構(gòu)建終身教育體系中發(fā)揮重要作用。
公共服務(wù)的創(chuàng)新：提供各類便民服務(wù)，開通水電氣等公告、查詢、催繳等服務(wù)，并可開展日常代購、訂餐服務(wù)、洗衣房服務(wù)、水電維修、家政清潔、票務(wù)代購、出行幫助等業(yè)務(wù)。
金融服務(wù)的創(chuàng)新：開發(fā)和配置家庭POS終端，利用數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)可管可控的特點，開設(shè)家庭銀行轉(zhuǎn)賬、理財、支付等各類業(yè)務(wù)。
電視購物服務(wù)的創(chuàng)新：與常州本地網(wǎng)購商城“淘常州”攜手合作，打造了一個全新的互動電視購物商城。它有別于以往單向傳輸、被動接收的電視購物頻道，將電視網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合在一起，只需通過遙控器就可直接下單購物，為用戶提供新型的電視購物方式。
智慧生活闊步走來
信息化如何服務(wù)社區(qū)居民？薛家鎮(zhèn)順園一村社區(qū)居民潘女士介紹，以前雖然生活在社區(qū)里，但對社區(qū)舉辦的活動或發(fā)布的通知公告都一概不知，大家生活在各自的小家庭里，很少溝通交流，有了“智慧社區(qū)”，大家多了一個交流的平臺，想了解居委會各種動態(tài)，打開電視機，按按遙控器就一目了然。“尤其辦理社保、退休等業(yè)務(wù)時，能避免因漏帶忘帶資料而往返多趟情況。”潘女士頗有感觸地說。
“‘智慧社區(qū)’的建設(shè)，不僅讓居民享受科技進(jìn)步給生活帶來的便利，而且讓政府工作更公開、透明、高效。”薛家鎮(zhèn)政府有關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆：“智慧社區(qū)”建成后，政府的公共服務(wù)信息能自動推送到電視機上讓居民了解，尤其是公開了辦事流程和指南，提高了政府部門的辦事效率。
打開電視機，遙控器輸入“345”，看到界面中不僅有婦女免費體檢通知、薛家鎮(zhèn)公開招聘工作人員通知、居民社會保險參保材料、殘疾證辦理流程等便民信息，還有在線掛號、交通查詢、水電氣查詢等版塊，更有薛家道德講堂、廣場演出的視頻滾動播放，薛家的居民們在電視里常能看到自己參與社區(qū)活動的身影呢。
薛家鎮(zhèn)政府積極規(guī)劃、有序推進(jìn)，將便民、高清、融合的智能廣電網(wǎng)絡(luò)滲透到尋常百姓家。截止到5月20日，薛家鎮(zhèn)智慧社區(qū)的“智能信息終端”置換升級工作已完成了5個社區(qū)，4100戶居民，按照計劃，將在今年6月15日前讓全鎮(zhèn)10個社區(qū)的7200戶居民享受到“智慧社區(qū)”所帶來的便利。
以寬帶和高清互動電視為平臺的“智慧社區(qū)”建設(shè)是薛家鎮(zhèn)積極響應(yīng)“智慧常州”建設(shè)的實際行動，也是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理、服務(wù)社區(qū)居民的有益探索。該項目將被打造成精品和樣板，在全市的“智慧社區(qū)”建設(shè)中起到示范作用。下一步，薛家鎮(zhèn)將加快完善“智慧社區(qū)”欄目內(nèi)容，發(fā)揮好平臺作用，爭當(dāng)“智慧常州”建設(shè)的急先鋒。 掃一掃在手機打開當(dāng)前頁  |
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