金壇市行政服務(wù)中心地稅窗口是主要辦理稅務(wù)登記、外經(jīng)證、房產(chǎn)稅等綜合業(yè)務(wù)的對(duì)外窗口,該窗口實(shí)行“一站式”服務(wù),以便民、利民、為民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)觀(guān)念創(chuàng)新化、服務(wù)手段多元化、服務(wù)行為人性化的原則,優(yōu)化了窗口服務(wù)。
金壇市地稅局在行政服務(wù)中心的支持下,針對(duì)窗口的工作特點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高窗口人員的服務(wù)意識(shí)和水平,實(shí)行一次性告知制度和首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,確保納稅人高質(zhì)高效地辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在外經(jīng)證的辦理上,充分利用投資少、效益高的互聯(lián)網(wǎng)資源,對(duì)納稅人主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo),積極發(fā)揮網(wǎng)上辦稅廳的便捷功能,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約辦理,使納稅人不再受時(shí)間、地域限制,一天24小時(shí)任何時(shí)間均可以網(wǎng)上做預(yù)申請(qǐng),窗口工作人員依據(jù)工作時(shí)效承諾辦理。
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