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個(gè)人、企業(yè)有檢驗(yàn)檢測(cè)需求，掃碼就能預(yù)約；在手機(jī)上就可以觀看孩子學(xué)校食堂后廚的直播；每天，家門口菜場(chǎng)是否有快檢不合格產(chǎn)品，手機(jī)上一目了然……
近年來(lái)，促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法有力度、安全底板有厚度，建立全民參與的大監(jiān)管格局，市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新搭建智慧監(jiān)管平臺(tái)，推出“常州質(zhì)量碼”“安心菜場(chǎng)”“陽(yáng)光餐飲”“放心藥店”等多個(gè)線上服務(wù)功能，便于查詢各類監(jiān)管信息、預(yù)約市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域各項(xiàng)服務(wù)。
這些平臺(tái)如何使用？有哪些便利功能？市市場(chǎng)監(jiān)管局近期發(fā)布各項(xiàng)線上功能的具體使用教程，歡迎市民、企業(yè)積極參與使用。
本次推介功能為“常州質(zhì)量碼”?！俺Ｖ葙|(zhì)量碼”是常州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺(tái)，以微信小程序形式掛載于“常州市場(chǎng)監(jiān)管”公眾號(hào)。用戶可在公眾號(hào)右下角“微互動(dòng)”欄目中找到“常州質(zhì)量碼”進(jìn)行注冊(cè)或登錄，獲取“碼在云上”“碼在鏈上”“碼在窗口”“碼上問(wèn)診”和“碼上見效”等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)資料和服務(wù)。
首次進(jìn)入“常州質(zhì)量碼”的用戶，請(qǐng)點(diǎn)擊下方【我的】，然后在【個(gè)人信息】處輸入“姓名”和“手機(jī)號(hào)碼”；如為企業(yè)用戶，還需要完善企業(yè)信息，點(diǎn)擊【企業(yè)信息】，分別輸入“企業(yè)名稱”、“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”、“企業(yè)聯(lián)系人”、“企業(yè)聯(lián)系電話”。
具體功能如下：
1、碼在云上，普惠服務(wù)全需求——點(diǎn)擊下方的【首頁(yè)】，可以看到“碼在云上”服務(wù)內(nèi)容。
點(diǎn)擊“計(jì)量檢定/校準(zhǔn)”或者“檢驗(yàn)檢測(cè)”，可顯示相應(yīng)服務(wù)介紹，點(diǎn)擊“網(wǎng)上預(yù)約”，輸入相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊【提交】，用戶的預(yù)約信息就會(huì)保存至后臺(tái)，后臺(tái)工作人員會(huì)及時(shí)安排。
點(diǎn)擊“標(biāo)準(zhǔn)咨詢”、“認(rèn)證認(rèn)可”等，可顯示相應(yīng)服務(wù)介紹，點(diǎn)擊“在線提交需求”，輸入相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊“確認(rèn)并提交”，將需求提交至后臺(tái)，后臺(tái)工作人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，用戶可在“碼上見效”中查看到回復(fù)結(jié)果（在“我的”--“碼上見效”—“已辦結(jié)”中查看）。
2、碼在鏈上，特色服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈——點(diǎn)擊下方的【首頁(yè)】，可以看到“碼在鏈上”服務(wù)內(nèi)容，包括“機(jī)器人產(chǎn)業(yè)”、“智能裝備制造”等特色產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
點(diǎn)擊其中之一，可查看相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)介紹，點(diǎn)擊“特殊需求”，輸入相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊“確認(rèn)并提交”，將需求提交至后臺(tái)，后臺(tái)工作人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，用戶可在“碼上見效”中查看到回復(fù)結(jié)果（在“我的”--“碼上見效”—“已辦結(jié)”中查看）。
3、碼在窗口，即時(shí)服務(wù)零距離——點(diǎn)擊下方的【首頁(yè)】，可以看到“碼在窗口”服務(wù)內(nèi)容，顯示了各個(gè)線下服務(wù)窗口；點(diǎn)擊【立即體驗(yàn)】，可在地圖上顯示線下服務(wù)窗口的地理位置，用戶可進(jìn)行導(dǎo)航前往就近服務(wù)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、碼上問(wèn)診，定制服務(wù)解難題——點(diǎn)擊下方的【互動(dòng)】，可以看到“碼上問(wèn)診”服務(wù)內(nèi)容，包括“查詢中心”、“問(wèn)題庫(kù)”和“在線提問(wèn)”。
“查詢中心”提供了檢測(cè)能力查詢、辦理進(jìn)度查詢、證書/報(bào)告查詢功能。
“問(wèn)題庫(kù)”功能提供了一些共性的、常見的問(wèn)題解答，用戶可自行點(diǎn)擊查看。
“在線提問(wèn)”，可以和后臺(tái)的在線客戶人員進(jìn)行在線交流。
5、碼上見效，“一米”服務(wù)成效顯——點(diǎn)擊下方的【我的】，可以看到“碼上見效”服務(wù)內(nèi)容，瀏覽本用戶“辦理中”、“已辦結(jié)”和“全部事項(xiàng)”。
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