秋天是收獲的季節(jié),隨著2014年秋季到來,常州不少樓盤將迎來交付高峰?!敖桓都尽钡絹?,有關交付問題的投訴也是屢見不鮮。不論是對于業(yè)主還是開發(fā)商,交付都是一個重大考驗。面對即將來臨的“交房大考”,來談談您的切身感受,您經歷過驗房嗎?您熟悉交付流程嗎?您是否知道交房中的注意事項有哪些?我們進行了為期兩周的在線調查,調查情況分析如下。
近八成網友遭遇交房問題
在“您在房屋交付過程中遇到過問題嗎?如果遇到問題,主要是什么問題?”的調查過程中,我們發(fā)現,僅有21.74%的網友稱在房屋交付過程中沒有遇到問題,52.17%的網友明確表示遇到房屋質量問題,4.35%的網友遇到開發(fā)商延遲交付問題,還有21.74%的網友遇到過其他問題。
向相關部門投訴成為網友維權的主要途徑
“如果在房屋交付過程中遇到問題,您會如何處理?”的調查中,有52.17%的網友選擇了向相關部門投訴開發(fā)商,26.09%的網友選擇了聯合業(yè)主向開發(fā)商談判維權解決,還有13.04%的網友選擇了自認倒霉,8.7%的網友表示選擇其他方式解決。
仍有超過七成問題尚未解決
在“您曾經遇到的交房問題,是否得到解決?”的調查中,僅有26.09%的網友表示曾經遭遇的交付問題已經解決,43.48%的網友表示遭遇的問題沒有徹底解決,仍在和開發(fā)商扯皮,30.43%的問題沒有解決。
僅有一成網友了解房屋交付程序
在“您知道驗房的相關手續(xù)和流程嗎?”“交房過程中,最讓您感到苦惱的是什么?”中,僅有不到一成的網友表示“很清楚,仔細查閱了驗房相關政策、法規(guī)”。
房屋質量問題成為網友交付后最為關注的焦點
“房屋交付之后,您最關注的問題是什么?”的調查中,47.83%的網友表示房屋質量問題是最為關注的問題,其次,39.13%的網友表示“小區(qū)交通、環(huán)境與配套”為關注的焦點,最后,13.04%的網友選擇“小區(qū)物業(yè)”為房屋交付后關注的焦點。
超八成網友更青睞于毛坯房
86.96%的網友在“精裝房和毛坯房,您青睞哪一種?”中選擇了毛坯房,認為毛坯房相比較于精裝房,精裝房交付過程中更易出現隱藏問題。4.35%的網友選擇了精裝房,因為覺得精裝房相比毛坯房省去裝修環(huán)節(jié),也有8.7%的網友覺得無所謂。
“您在買房過程中,會考慮開發(fā)商的品牌嗎?”的問題中,有47.83%的網友選擇會,認為“開發(fā)商的品牌很重要”,52.17%的網友選擇不會,她們更主要“考慮價格、區(qū)位等”。
通過上面兩個問題我們可以看到,在購買住房時,有近五成的購房者會考慮到開發(fā)商的品牌效應,如果在房屋交付過程中產生了任何問題,無論是質量問題,還是延期交付,都會影響到購房者對開發(fā)商品牌的印象。
同時,在購房者房屋交付之后,是否遇到過信息泄露這個事情,參與調查的網友全部表示“有沒有手機號碼等信息被泄露的經歷”,并且很反感。
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