為了緩解非機(jī)動(dòng)車充電難題，為群眾的出行提供更安全、便捷、高效的保障，常州市于2022年9月23日至2022年10月24日開展此次問卷調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果匯總?cè)缦拢?br />
一、在線調(diào)查結(jié)果
1、您的年齡是？
A.18周歲以下 0%
B.18-35周歲 20.83%
C.36-55周歲 66.67%
D.55周歲以上 12.5%
2、您的性別是？
A.男 83.33%
B.女 16.67%
3、您的職業(yè)是？
A.機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員 20.83%
B.企業(yè)職工 75%
C.學(xué)生 0%
D.軍人 0%
E.農(nóng)民 0%
F.其他 4.17%
4、您目前主要居住于？
A.有電梯的住宅小區(qū) 91.67%
B.無(wú)電梯的住宅小區(qū) 4.17%
C.別墅 0%
D.自建房 4.17%
E.其他 0%
5、您擁有的非機(jī)動(dòng)車數(shù)量？
A.1輛33.33%
B.2輛 50%
C.3輛 16.67%
D.4輛及以上 0%
6、您非機(jī)動(dòng)車的使用頻率？
A.基本每日都使用 66.67%
B.平均3次/周 20.83%
C.需要時(shí)使用，平均1次/周 4.17%
D.偶爾使用 8.33%
7、您非機(jī)動(dòng)車的充電頻率？
A. 幾乎每天充電 33.33%
B.平均每二至三天充一次電 45.83%
C.平均每周充一次電 12.5%
D.平均超過一周充一次電 8.34%
8、您所了解的非機(jī)動(dòng)車常用充電方式？
A.充電樁充電 58.33%
B.把電瓶拎回家充電 12.5%
C.家里拖線出來充電 12.5%
D.在室外安裝防護(hù)插座充電 8.33%
E.其他 8.34%
9、您最常用的非機(jī)動(dòng)車充電方式？
A.充電樁充電 54.17%
B.把電瓶拎回家充電 16.67%
C.家里拖線出來充電 25%
D.在室外安裝防護(hù)插座充電 4.16%
10、您選擇最常用的非機(jī)動(dòng)車充電方式的原因（多選題）？
A.方便 62.5%
B.安全 41.67%
C.便宜 33.33%
D.大家都這樣充 16.67%
11、您所在單位及周邊是否配置了非機(jī)動(dòng)車充電設(shè)備？
A.有且足夠 16.67%
B.有但不夠 66.67%
C.沒有 16.67%
D.沒有注意過 0%
12、您所在小區(qū)是否配置了非機(jī)動(dòng)車充電設(shè)備？
A.有且足夠 12.5%
B.有但不夠 79.17%
C.沒有 8.33%
D.沒有注意過 0%
13、您小區(qū)的非機(jī)動(dòng)車充電設(shè)備是否能滿足您的充電需求？
A.能滿足 8.33%
B.基本滿足 37.5%
C.不能滿足 45.83%
D.一般不使用 8.34%
14、影響您使用非機(jī)動(dòng)車充電樁充電的主要原因？
A.離家遠(yuǎn)，不方便 16.67%
B.收費(fèi)比家用電貴 20.83%
C.有時(shí)電沒充滿被拔下 20.83%
D.數(shù)量太少?zèng)]機(jī)會(huì)使用 41.67%
15、若充電設(shè)備的位置和價(jià)格較為合理，您是否愿意使用非機(jī)動(dòng)車充電設(shè)備進(jìn)行充電？
A.愿意 70.83%
B.可以嘗試 29.17%
C.不愿意 0%
二、結(jié)果分析
本次調(diào)查主要參與人員的年齡在18-55周歲之間，大部分為企業(yè)職工，90%以上參與人員居住在有電梯的住宅小區(qū)，66.67%的參與人員基本每日都使用，50%以上的參與人員了解并將充電樁充電作為非機(jī)動(dòng)車充電的慣常方式，非機(jī)動(dòng)車充電主要考慮方便的因素。目前而言，79.17%的小區(qū)配置了充電設(shè)備，但是難以滿足群眾充電需求，若充電設(shè)備的位置和價(jià)格較為合理，參與人員均愿意嘗試使用充電樁充電。綜上，非機(jī)動(dòng)車充電樁使用需求率都較高，但因數(shù)量不足、收費(fèi)高、管理缺失等原因，難以滿足群眾的充電需求。
三、下一步舉措
1.提高設(shè)備適用度。充電樁作為近年興起的智慧化普適性產(chǎn)品，更迭速度快、樣式種類多，在選用設(shè)備時(shí)，從投入成本、計(jì)費(fèi)方式、安裝選址、使用安全等全方位考慮，選用適合本小區(qū)、本單位群眾需求的實(shí)用產(chǎn)品，通過提高群眾滿意度來增加用戶粘性，從而逐步規(guī)范非機(jī)動(dòng)車充電管理，根治飛線充電等不文明行為。
2.增加配套投入。希望政府能在推動(dòng)戶外非機(jī)動(dòng)車充電項(xiàng)目上增加投入，在符合條件之處，加裝停車棚，完善配套硬件設(shè)施，增加充電樁的使用率。
3.優(yōu)化供給方式。對(duì)小區(qū)內(nèi)電瓶車的數(shù)量、分布情況進(jìn)行排摸調(diào)研，制定“一點(diǎn)一方案”，精準(zhǔn)合理推進(jìn)非機(jī)動(dòng)車充電樁安裝，不具備批量安裝條件的小區(qū)則見縫插針打造充電圈，依托小區(qū)改造等，開辟充電空間，用心服務(wù)讓非機(jī)動(dòng)車充電更安心、更省心。
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