為持續(xù)提升公共交通服務質量,打造高品質公交服務體系。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,深度剖析城鄉(xiāng)公交發(fā)展短板,日前,溧陽市交通運輸局聚焦品質公交、智慧公交、精細公交、平安公交、人文公交建設,出臺《溧陽市城鄉(xiāng)公交一體化服務質量提升活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》),這既是全面提升溧陽市公共交通發(fā)展水平、促進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的重要舉措,也是溧陽打造為長三角地區(qū)公共交通發(fā)展的樣板示范城的有力支撐。
此次新出臺的《實施方案》具有以下特點:
(一)摸清底數(shù)全面提升。通過一年一度的城鄉(xiāng)公交服務質量評價、群眾反饋及現(xiàn)場摸查,深度了解全市公共交通發(fā)展現(xiàn)狀,找準發(fā)展關鍵和短板,明確進一步提升公交服務質量的主要方向,制定有針對性的措施,精準施策,多角度、全方位提升公交服務質量。
(二)齊頭并進多點發(fā)力?!秾嵤┓桨浮烦死^續(xù)推進常規(guī)的公交線網(wǎng)優(yōu)化與基礎設施建設外,在運營組織和公交軟實力建設等方面進行籌劃,例如通過公交首末班運營時間精準安排,發(fā)車班次、密度和運力投放的進一步優(yōu)化,實現(xiàn)溧陽站公交首末班次“兜底”保障。
(三)精益求精以人為本。著力打造精品公交服務品牌,尤其注重適老化服務,大到低入口踏板新能源車輛更新,小到車內(nèi)“硬設施”完善和“軟服務”提升,方方面面照顧到老年人出行體驗。
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