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3月31日獲悉，省工商局日前發(fā)布全省區(qū)域消費(fèi)環(huán)境指數(shù)，常州位居第1。
據(jù)介紹，省工商局委托第三方南京審計(jì)大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)與大數(shù)據(jù)研究院，研究編制江蘇省區(qū)域消費(fèi)環(huán)境指數(shù)。而在省域范圍內(nèi)編制消費(fèi)環(huán)境指數(shù)、對(duì)設(shè)區(qū)市消費(fèi)環(huán)境作出評(píng)價(jià)，是一次具有全國(guó)首創(chuàng)意義的有益探索和嘗試。
通過(guò)歷時(shí)近一年的研究，2015年度江蘇省區(qū)域消費(fèi)環(huán)境指數(shù)研究形成了最終成果。總體來(lái)看，常州在消費(fèi)安全和誠(chéng)信方面做得較好；從百姓比較關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看，常州商品質(zhì)量整體較好，服務(wù)質(zhì)量整體較好，消費(fèi)投訴處理比較便捷及時(shí)。
課題組經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為，安全無(wú)憂、誠(chéng)信無(wú)欺、便利無(wú)礙、維權(quán)無(wú)阻是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的最大憧憬與期待。其中安全是消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的核心，重點(diǎn)考察交易客體，即所消費(fèi)的商品或服務(wù)質(zhì)量，以及消費(fèi)場(chǎng)所是否安全；誠(chéng)信是消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的根本，重點(diǎn)考察交易對(duì)象，即商品或服務(wù)的供給方——主要是各類企業(yè)，是否誠(chéng)實(shí)守信；便利是消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)，重點(diǎn)考察交易過(guò)程是否便利，所具有的消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施是否有利于消費(fèi)者節(jié)約成本、提高效率；維權(quán)是消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的保障，重點(diǎn)考察在交易過(guò)程中和交易完成后出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)是否充分有力。掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)  |
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