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        常州市領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾并調(diào)研信訪工作
        發(fā)布日期: 2023-08-09   字號:〖

          8月8日,市長盛蕾來到市信訪接待中心,現(xiàn)場接待來訪群眾,會辦信訪事項(xiàng),調(diào)研信訪工作,并看望慰問一線信訪干部。她強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅(jiān)守人民情懷、站穩(wěn)人民立場,把群眾身邊的小事當(dāng)作黨委政府的大事來抓,切實(shí)把信訪工作做細(xì)做實(shí)做到群眾心坎上,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。

          接訪中,盛蕾耐心傾聽群眾訴求,與來訪群眾和相關(guān)板塊、部門負(fù)責(zé)同志共同分析研判問題癥結(jié),理清工作思路,研究化解辦法,督促板塊和部門負(fù)責(zé)同志帶著責(zé)任、帶著感情抓好跟蹤落實(shí),確保件件有著落、事事有回音;要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,切實(shí)通過一個典型案例帶動一類問題化解。

          在聽取今年以來信訪工作情況匯報(bào)后,盛蕾對全市信訪戰(zhàn)線為服務(wù)中心大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會安全穩(wěn)定作出的積極貢獻(xiàn)給予肯定,對廣大信訪干部的辛勤付出表示感謝。盛蕾強(qiáng)調(diào),各級各部門要站穩(wěn)群眾立場,時刻繃緊信訪穩(wěn)定這根弦,牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,堅(jiān)持與群眾坐在一條板凳上,將心比心、換位思考,滿腔熱情、實(shí)事求是、依法依規(guī)解決好群眾訴求,以解決問題的實(shí)際成效取信于民。
          要抓實(shí)問題化解。做好矛盾糾紛排查,大力推進(jìn)多元化解“一站式”平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)群眾訴求一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決,切實(shí)把矛盾化解在小、化解在早。持續(xù)攻堅(jiān)化解積案,進(jìn)一步壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,強(qiáng)化工作調(diào)度,全力推動問題“案結(jié)事了”、人員“事心雙解”。持續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)帶頭,認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作,確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。進(jìn)一步創(chuàng)新完善信訪工作機(jī)制,著力構(gòu)建一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,努力為群眾提供更加便捷高效的信訪服務(wù)。
          要做好源頭消減。強(qiáng)化法治思維,堅(jiān)持依法行政、依法治訪、依法管理,推動信訪工作步入更加良性、有序、規(guī)范的發(fā)展軌道。進(jìn)一步暢通信訪渠道,拓寬傾聽群眾呼聲的工作載體和平臺,確保群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道暢通無阻。及時就地解決初信初訪問題,加大大數(shù)據(jù)在信訪問題研判中的應(yīng)用,創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推動基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不斷提升。
          市政府秘書長周承濤參加活動。

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