新北區(qū)：“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)” 雙網(wǎng)融合讓新北基層社會治理更智慧

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發(fā)布日期：2020-01-08 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認(rèn) 大超大〗

　　身處社會轉(zhuǎn)型期，價(jià)值取向日趨多元、利益訴求更加多樣。面對基層社會治理的新挑戰(zhàn)，江蘇省常州市新北區(qū)積極探索“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”的社會治理機(jī)制，以高質(zhì)量、高水平的治理全覆蓋，積極打通服務(wù)群眾的“最后一米”，實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走，事在格中辦，讓基層治理更智慧、更高效，讓人民更有獲得感。
　　新北區(qū)委區(qū)政府以全局性站位、前瞻性視角、系統(tǒng)化思維，高水平推進(jìn)網(wǎng)格化社會治理體系建設(shè)。按照“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”整體思路，從減負(fù)、賦能、增效著手，通過“頂層設(shè)計(jì)與基層創(chuàng)新結(jié)合、黨政主導(dǎo)與社會參與共進(jìn)、科技手段與傳統(tǒng)方法并舉”，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，扎實(shí)推進(jìn)“全要素網(wǎng)格”的各項(xiàng)工作。
　　目前全區(qū)建成了區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）的三級治理網(wǎng)絡(luò)，全面建成1個(gè)區(qū)級、10個(gè)鎮(zhèn)（街道）級網(wǎng)格化聯(lián)動指揮中心，以及134個(gè)村（社區(qū)）工作站。同時(shí)構(gòu)建起了全區(qū)網(wǎng)格化大數(shù)據(jù)體系，實(shí)現(xiàn)了區(qū)網(wǎng)格化平臺與公安、民政等條線數(shù)據(jù)的互通共享，以大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，為基層社會治理提供科學(xué)、快速的處置依據(jù)。
　　在新北區(qū)全要素網(wǎng)格內(nèi)，涵蓋了6大類43項(xiàng)的信息采集清單和5大類43小類121項(xiàng)的服務(wù)管理事項(xiàng)。為了讓這些事項(xiàng)在網(wǎng)格內(nèi)得到高效辦理，新北區(qū)針對不同層級、各種管理者先后開發(fā)了“專職網(wǎng)格員、總網(wǎng)格長、警員、聯(lián)動部門、領(lǐng)導(dǎo)”等近10種APP，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)事項(xiàng)的快速反應(yīng)機(jī)制。
　　通過“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”的格局，構(gòu)建起了“網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)上報(bào)事項(xiàng)、相關(guān)單位協(xié)調(diào)處置、辦結(jié)后網(wǎng)格員審核結(jié)案”的“先上后下”工作模式，形成網(wǎng)格事項(xiàng)處置的“一個(gè)閉環(huán)”，明確了事項(xiàng)“誰發(fā)起、誰結(jié)案”工作標(biāo)準(zhǔn)，賦予基層對事項(xiàng)辦結(jié)情況的最終審核權(quán)，確保事項(xiàng)件件有落實(shí)。
　　與此同時(shí)，新北區(qū)還開發(fā)推廣網(wǎng)格化居民版小程序，進(jìn)一步拓寬各類社會主體參與社會治理渠道，截至目前，群眾通過居民版小程序上報(bào)事件429件，辦結(jié)率85.99%。
　　“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”模式的探索，有力地提升新北區(qū)社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。2019年7月10日，根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間準(zhǔn)確的信息上報(bào)，公安、工商等部門聯(lián)合在新北區(qū)龍虎塘街道祥龍社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法，一舉取締了小區(qū)內(nèi)的9個(gè)傳銷窩點(diǎn)。

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