鐘樓區(qū)：“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”試點(diǎn)區(qū)運(yùn)行一周年成效顯著

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發(fā)布日期：2021-08-10 瀏覽次數(shù)：字號(hào)：〖默認(rèn) 大超大〗

　　自2020年5月被列為人社部“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”全省唯一區(qū)級(jí)聯(lián)系點(diǎn)以來，鐘樓區(qū)緊扣企業(yè)、居民需求的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，推進(jìn)功能整合、職能優(yōu)化、效能提升，公共服務(wù)水平顯著提升。
　　一是持續(xù)推進(jìn)綜合柜員制改革，“一次辦好”人社新形象深入人心。服務(wù)窗口從21個(gè)縮減到7個(gè)，企業(yè)社保、個(gè)人社保、靈活就業(yè)人員退休等30余項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)一窗通辦、一次辦結(jié)。社?？ㄉ觐I(lǐng)、大學(xué)生租房補(bǔ)貼等31個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即到即辦，時(shí)限不超過5分鐘。加快推進(jìn)區(qū)人力資源綜合服務(wù)中心建設(shè)，推動(dòng)人社領(lǐng)域全部業(yè)務(wù)“進(jìn)一門”。
　　二是持續(xù)優(yōu)化區(qū)街服務(wù)架構(gòu)，“15分鐘人社基本公共服務(wù)圈”提檔升級(jí)。實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)在鎮(zhèn)（街道）“一站式辦結(jié)”，全區(qū)設(shè)有9個(gè)自助辦事網(wǎng)點(diǎn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)證發(fā)放、失業(yè)登記、單位人員參保登記等10項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)自助辦理，部分網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)“營業(yè)”。
　　三是持續(xù)拓展智能云服務(wù)，“零材料”“零跑腿”“零見面”常態(tài)便民。全省83項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)中，不見面可辦事項(xiàng)比率98%以上。依托江蘇省人社一體化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)查詢、申報(bào)、辦理、反饋“全程在線”。社保費(fèi)減免、失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼、以工代訓(xùn)補(bǔ)貼等“免申即辦”“無感支付”。

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