發(fā)布時間：2019年10月23日上午10：00
發(fā)布地點(diǎn)：市行政中心惠風(fēng)廳
發(fā)布主題：常州市重點(diǎn)旅游企業(yè)助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)新聞發(fā)布
發(fā)布人員：劉軍欣 常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
主 持 人：王志新 常州市委宣傳部副調(diào)研員、市政府新聞發(fā)言人
主席臺
發(fā)布會現(xiàn)場
王志新 常州市委宣傳部副調(diào)研員、市政府新聞發(fā)言人
【王志新】：各位媒體朋友，大家上午好！歡迎大家出席本次新聞發(fā)布會！今天我們很高興請到了常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理劉軍欣向大家介紹常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)相關(guān)情況，并回答記者關(guān)心的問題。下面，歡迎劉副總經(jīng)理為我們發(fā)布。
劉軍欣 常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
【劉軍欣】：常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司成立于2008年，是隸屬于常州市武進(jìn)區(qū)中國春秋淹城旅游區(qū)管理委員會的國營企業(yè)，負(fù)責(zé)淹城春秋樂園的經(jīng)營管理。春秋樂園是常州市武進(jìn)區(qū)重點(diǎn)實施的旅游項目之一，也是國家AAAAA級旅游景區(qū)——中國春秋淹城旅游區(qū)的核心景點(diǎn)和支柱企業(yè)。
近年，圍繞全市“全力塑造高質(zhì)量旅游明星城市”的工作目標(biāo)，春秋樂園深耕文化，不斷創(chuàng)新，為助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)積極努力。
一、企業(yè)概況——點(diǎn)土成金，用文化旅游增彩歷史名城
常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司主要產(chǎn)品是以春秋文化為主題的娛樂體驗服務(wù)，包括：靜態(tài)觀賞感受、動態(tài)參與體驗、特色商品售賣、文化演藝活動、特色餐飲服務(wù)等等。
淹城春秋樂園和淹城旅游的根基，是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——淹城遺址。淹城遺址距今2700余年，是迄今國內(nèi)發(fā)現(xiàn)唯一保存完好的春秋時期地面城池遺址，屬于世界級的旅游資源實體。遺址東西長850米，南北寬750米，總面積約65萬平方米，其體量與《孟子》“三里之城，七里之郭”的記載吻合。遺址內(nèi)出土珍貴文物千余件，包括4條獨(dú)木舟、20余件青銅器和大量原始青瓷器、陶器。1988年，淹城遺址被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位；2009年，榮獲聯(lián)合國環(huán)境可持續(xù)發(fā)展項目金獎。
由于淹城遺址體量偏小，內(nèi)容豐富度不足，春秋淹城旅游區(qū)在“城內(nèi)保護(hù)，城外開發(fā)”的原則下，開發(fā)建設(shè)了淹城春秋樂園。春秋樂園建于淹城遺址的東部、北部，取材春秋時期的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面，以情景體驗的形式，將春秋文化意境下的靜態(tài)觀賞型項目、互動演藝型項目和體驗式游樂項目相結(jié)合。園區(qū)環(huán)境氛圍布置設(shè)計獨(dú)特，既具有鮮明的春秋歷史文化特征，又不失現(xiàn)代審美和時尚元素，體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)意式融合；各項設(shè)備設(shè)施均采用現(xiàn)代技術(shù)，融合中華傳統(tǒng)文化，通過主題游樂和演出延伸文化內(nèi)涵，增加游客的參與性、互動性和娛樂性。通過爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)、全國春秋文化知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、全省研學(xué)旅游示范基地，春秋樂園旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)日益提高，品牌知名度不斷提升；開園以來，累計接待游客超1000萬人次，逐漸形成了“明清看北京，隋唐看西安，春秋看淹城”的品牌影響力。2016年，中國質(zhì)量認(rèn)證中心測算，“常州武進(jìn)春秋淹城”品牌價值評估為20.85億元人民幣。當(dāng)?shù)匕傩湛谥械摹叭齻€土墩墩”，真正實現(xiàn)點(diǎn)土成金。旅游開發(fā)，讓歷史遺跡與現(xiàn)代主題公園巧妙融合，讓沉寂多年的淹城華麗蝶變，并成為常州歷史文化名城的靚麗名片。
經(jīng)過十余年的發(fā)展，常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司建立了獨(dú)具春秋文化特色的企業(yè)文化體系，明確了以“服務(wù)一切游客、服務(wù)游客一切”為使命，以“打造春秋文化的千秋萬世”作為公司的愿景，形成了“安全、快樂、益智、效益”的企業(yè)價值觀和“我的服務(wù)，文化傳遞”的服務(wù)理念。春秋樂園緊扣淹城這一文化根基，將中華文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，努力成為名副其實的春秋文化旅游知名企業(yè)，為打造春秋文化特色旅游目的地不懈努力。
二、園區(qū)特色——文化鑄魂，用特色產(chǎn)品激發(fā)國人共鳴
近年來，旅游行業(yè)迅猛發(fā)展、各大景區(qū)競爭激烈。春秋樂園深刻意識到，獨(dú)一無二的旅游資源和景區(qū)特色，是保有游客吸引力和市場生命力的根本。作為國內(nèi)首家春秋文化主題樂園，歷史悠久的淹城遺址和輝煌燦爛的春秋文化，必然是也將始終是春秋樂園的根基、底色和靈魂。
一是把握文化根基。春秋戰(zhàn)國時期可謂中國思想與文化的源頭，是華夏民族正式形成的起點(diǎn)。禮樂書數(shù)、百家爭鳴，形成了綿延影響至今的輝煌燦爛的中華文明，鑄就了中華民族仁義禮智信、溫良恭儉讓、忠孝廉恥勇的傳統(tǒng)美德和文化脊梁。春秋樂園緊扣“春秋文化”歷史內(nèi)涵，進(jìn)行文化旅游的深度開發(fā)，逐漸構(gòu)建起以主題節(jié)慶、特色演藝、國學(xué)研學(xué)活動為主要內(nèi)容的文化旅游產(chǎn)品體系。
二是塑造文化氛圍。園區(qū)主要大型游樂項目（設(shè)備）均以春秋時期歷史典故進(jìn)行文化包裝；各類演藝節(jié)目將淹城考古實跡、民間百靈公主、白玉神龜傳說、中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗等巧妙結(jié)合，形成了富于春秋文化特色的演出，體現(xiàn)了“國之大事在祀與戎”的文化傳統(tǒng)。
三是緊扣時代需求。品牌活動如淹城新春燈會自2011年起每年舉辦，體現(xiàn)傳統(tǒng)習(xí)俗的同時，將中國傳統(tǒng)文化中的精髓與當(dāng)代主流價值觀嫁接，融入“民族復(fù)興”“一帶一路”等主題，激起深層文化共鳴；積極響應(yīng)國家“深入開展‘我們的節(jié)日’主題活動，實施中國傳統(tǒng)節(jié)日振興工程”，打造具有淹城特色的“我們的節(jié)日”系列活動，豐富上巳（花朝）、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日文化內(nèi)涵，加強(qiáng)中華文化感知和體驗。此外，春秋樂園還打造了春秋文化大課堂、春秋文化研學(xué)之旅等研學(xué)課程，舉辦“名家說春秋”系列活動，邀請王立群、于賡哲等專家學(xué)者到淹城研討講學(xué)，學(xué)者、嘉賓與游客一起說淹城歷史、說春秋古禮、說中華民俗，多維度推廣春秋文化。
春秋樂園正是通過這些文化特色鮮明的旅游產(chǎn)品和主題活動，充分演繹了“小淹城、大春秋”的特色，讓廣大游客在親身體驗中接近歷史，熏染春秋，感受中華傳統(tǒng)文化魅力，激發(fā)骨血同源、一脈相承的文化共鳴，不斷提升民族自豪感和文化自信心。近十年的實踐成果讓我們堅信，特色鮮明、底蘊(yùn)深厚、共鳴強(qiáng)烈的文化旅游，是旅游企業(yè)不斷發(fā)展的出路，也是必然光明的未來。
三、助推明星城市——服務(wù)為本，用精細(xì)管理保障旅游品質(zhì)
一是精細(xì)管理，服務(wù)提質(zhì)。春秋樂園以服務(wù)游客為宗旨，以游客需求為導(dǎo)向，全面落實質(zhì)量工作方針，提升旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。大力推進(jìn)制度和體系建設(shè)，導(dǎo)入了卓越績效管理模式，形成精細(xì)化管理體系；健全團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)和專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制，提升管理隊伍的綜合素質(zhì)和科學(xué)管理水平，不斷提升一線員工的游客服務(wù)水平。
在景區(qū)和企業(yè)發(fā)展過程中，春秋樂園尤其注重通過各類創(chuàng)建工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真對標(biāo)找差，積極改進(jìn)管理方式，切實提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)不斷的自我超越、自我提升。2016年，春秋樂園以“國家5A級旅游景區(qū)”和“全國春秋文化旅游知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”的“兩區(qū)雙創(chuàng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，建立明察暗訪制度，切實提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，特別是“母嬰與親情服務(wù)”“專屬醫(yī)療服務(wù)”“廁所革命”和“停車場革命”，凸顯了旅游服務(wù)的卓越品質(zhì)，贏得了游客廣泛好評。2017年，著力加強(qiáng)誠信建設(shè)，積極推動價格誠信、放心消費(fèi)等創(chuàng)建工作，打造品質(zhì)卓越、放心可靠的旅游消費(fèi)環(huán)境，確保游客滿意度。先后獲評“江蘇省價格誠信單位”“江蘇省誠信旅游示范單位”“常州市放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)單位”。2018年，春秋樂園正式承擔(dān)“春秋文化旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目”（江蘇省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目）。2019年，淹城春秋樂園的“服務(wù)提升年”， 積極響應(yīng)常州“種好幸福樹、建好明星城”的奮斗目標(biāo)，大力開展“19年半年度創(chuàng)新服務(wù)大賽”，服務(wù)質(zhì)量及游客滿意度等到顯著提升。
二是文旅結(jié)合，傳承弘揚(yáng)中華文化。春秋樂園將中華文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，積極打造春秋文化旅游。注重淹城遺址保護(hù)，發(fā)掘遺址生態(tài)價值，維護(hù)遺址原生態(tài)風(fēng)貌，積極探索將歷史學(xué)術(shù)研究、文化科普和旅游活動相結(jié)合的模式。圍繞淹城遺址開展各類學(xué)術(shù)研究活動，以創(chuàng)新性的旅游活動與產(chǎn)品形式呈現(xiàn)給廣大游客，并讓游客積極參與互動。積極整合資源，與春秋淹城博物館（武進(jìn)博物館）、淹城野生動物世界等聯(lián)合舉辦研學(xué)體驗、夏令營等活動，讓廣大學(xué)生深入了解淹城歷史，激發(fā)對祖國、對歷史、對家鄉(xiāng)的熱愛和自豪，有效弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化。在2019年春天的品牌活動中，春秋樂園深度挖掘“著漢服、習(xí)古禮”的中國傳統(tǒng)的禮儀習(xí)俗、禮儀文化，精心打造了“淹城漢服季”，通過漢服這一載體對青少年進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育的啟蒙之禮，傳承的不僅僅是一種情懷，更是一種責(zé)任和使命。2019年秋天，“淹城研學(xué)季”活動重磅推出，寓教于樂的活動氛圍，整合了傳統(tǒng)文化、春秋文化、研學(xué)文化，將三者轉(zhuǎn)化成為青少年成長教育資源，并聯(lián)合各類合作伙伴共同參與，打造研學(xué)旅行精品。
三是改革創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)驅(qū)活力。2018年，武進(jìn)區(qū)政府對春秋樂園公司下達(dá)了改革創(chuàng)新、降本增效相關(guān)任務(wù)。春秋樂園立足實際，開源節(jié)流，在公司組織架構(gòu)、管理體制、經(jīng)營運(yùn)行、市場營銷、品牌建設(shè)等方面進(jìn)行大膽改革。根據(jù)現(xiàn)實需求，調(diào)整組織架構(gòu)，增加研學(xué)中心、黨群辦公室，優(yōu)化部門運(yùn)作；改進(jìn)管理機(jī)制，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，全面調(diào)整薪酬制度和退休人員返聘制度，進(jìn)行人力整合，嚴(yán)控人力成本；進(jìn)行資產(chǎn)處置和項目更新，調(diào)整園區(qū)內(nèi)二消業(yè)態(tài)，積極創(chuàng)新謀求異業(yè)合作；在品牌活動打造時，跳出傳統(tǒng)模式，大膽嘗試新的合作思路、合作模式和合作對象。這些舉措，切實降低企業(yè)成本，提升經(jīng)濟(jì)效益，為國企改革、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新的道路，積累了實際經(jīng)驗。
淹城春秋樂園將不斷突破與創(chuàng)新，為助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)努力前行。
【王志新】：下面有請記者朋友提問。
新華網(wǎng)記者提問
【新華網(wǎng)】：淹城春秋樂園如何立足自身獨(dú)特的春秋文化特色，打造文化IP？
【劉軍欣】：春秋樂園緊扣春秋文化特色，積極打造淹城文化旅游IP，主要是通過著力打造品牌活動、精心編排特色演藝、設(shè)計推廣文創(chuàng)形象、構(gòu)建精品研學(xué)課程等方式實現(xiàn)。
品牌活動，在新春燈會、“我們的節(jié)日”（中國傳統(tǒng)節(jié)日）等活動之外，近年來春秋樂園還推出了豐收節(jié)（秋游）、漢服季（春游）等活動，都是傳統(tǒng)文化氣息濃郁，且具有較強(qiáng)參與性、互動性，與周邊景區(qū)形成差異化的旅游體驗，突顯淹城自身文化特色。
特色演藝方面，注重將淹城考古實跡、民間傳說和中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗結(jié)合，打造經(jīng)典節(jié)目、精品演出，如《編鐘樂舞》、情景劇《奄王議政》《祈福大典》等；并在此基礎(chǔ)上結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、傳統(tǒng)習(xí)俗等內(nèi)容，不斷編創(chuàng)翻新，打造春節(jié)情景劇《壓歲錢》、清明節(jié)《季子頌》、端午節(jié)《屈原頌》、豐收節(jié)《送皇糧》等演藝，給游客更好的互動體驗。
文創(chuàng)形象方面，春秋樂園起步相對較晚，但一直不曾放棄探索實踐。開園至今，推出了饕餮造型毛絨玩具、諸子十二家抱枕、百靈公主梳篦妝鏡組合、手繪淹城明信片、淹城手繪長卷紀(jì)念封等文化衍生產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品。2017年，全新推出的園區(qū)品牌形象——萌學(xué)家系列之孔小二，主要根據(jù)春秋戰(zhàn)國時期的人物進(jìn)行Q版形象創(chuàng)造，賦予人格化并進(jìn)行IP延伸。目前主要推出形象有孔小二、百靈公主，兩者形象分別取自儒家代表人物孔子和淹城民間傳說人物百靈公主。根據(jù)設(shè)計形象，推出了微信表情、文具用品、玻璃鋼雕塑、節(jié)氣海報、主題冰飲等品牌產(chǎn)品，孔小二IP產(chǎn)品及形象得到了游客肯定和喜愛。
研學(xué)方面，2016年，春秋樂園被認(rèn)定為江蘇省首批研學(xué)旅游示范基地。立足于此，春秋樂園打造春秋文化研學(xué)課程，精心創(chuàng)編國學(xué)禮儀系列演藝內(nèi)容，今年又積極打造春秋文化宣教點(diǎn)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展需求，挖掘文旅資源，不斷放大淹城文旅IP。
現(xiàn)代快報記者提問
【現(xiàn)代快報】：春秋樂園打造研學(xué)旅行基地，構(gòu)建精品研學(xué)課程，主要有哪些內(nèi)容？
【劉軍欣】：春秋樂園根據(jù)國家關(guān)于研學(xué)旅行的定義及相關(guān)要求，主要向中小學(xué)生提供以下研學(xué)產(chǎn)品和研學(xué)課程：春秋文化大課堂、春秋文化研學(xué)之旅、中小學(xué)生研學(xué)實踐等。
春秋文化大課堂——將春秋歷史文化知識與諸子百家園造景有機(jī)結(jié)合，編制一系列知識講解和禮儀活動課程。引導(dǎo)學(xué)生觀察諸子百家園中陰陽家、農(nóng)家、醫(yī)家、道家、墨家、縱橫家、雜家、儒家、兵家等代表性的十二大家不同的城墻、山體、雕塑造景，了解其思想精髓和文化成就。將課本上生硬的文化知識活生生地展現(xiàn)在未成年人眼前，寓教于樂，激發(fā)未成年人的學(xué)習(xí)熱情。在諸子百家園區(qū)域的儒家，孩子們身著古裝，在孔子雕像下行開筆禮活動，弘揚(yáng)國學(xué)，傳承中國傳統(tǒng)文化。
春秋文化研學(xué)之旅（文武小儒童）——以傳統(tǒng)文化為根的親子活動。設(shè)置有學(xué)古禮（揖讓、拱手、拜孔、跪坐等）、學(xué)舞蹈（古曲古舞）、學(xué)射禮（射箭、投壺）、書法、茶藝等多項課程，以體驗性、教育性、娛樂性相融合的方式，引導(dǎo)孩子接觸國學(xué)經(jīng)典，體驗禮樂射御書數(shù)的“君子六藝”，在增加親子情感的同時，傳承傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)國學(xué)精神。該課程將旅游休閑與傳統(tǒng)文化知識相結(jié)合，將刻板的書本知識轉(zhuǎn)化為可親身體驗的趣味文化，受到親子類游客的廣泛喜愛與推薦。2017年，“文武小儒童”獲“摩天獎”中國主題公園主題活動創(chuàng)新獎。
中小學(xué)生研學(xué)實踐——面對不同年齡階段的學(xué)生的特色研學(xué)課程。主要包括《詩經(jīng)》名物（動物、植物）鑒別及實踐課程、春秋儒家禮儀課程、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識與實踐課程等。對先秦時期的自然物候、禮儀風(fēng)俗以及常武地區(qū)的人文歷史、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行深入淺出的介紹與知識普及，配合以場景實踐，形成寓教于樂的科普教育氛圍。
此外，春秋樂園國學(xué)項目持續(xù)完善豐富。2018年新增成語故事、成童禮、成人禮、上巳節(jié)等研學(xué)產(chǎn)品，積極開發(fā)針對老年人的金婚典禮、針對適齡青少年的成人禮、針對幼兒園畢業(yè)生的畢業(yè)禮等國學(xué)活動產(chǎn)品。與武漢教育局合作，開展研學(xué)夏令營，取得經(jīng)濟(jì)效益和口碑。
中吳網(wǎng)記者提問
【中吳網(wǎng)】：日前，春秋樂園的春秋淹城傳統(tǒng)文化宣教點(diǎn)獲得“武進(jìn)區(qū)黨員干部教育優(yōu)質(zhì)教學(xué)點(diǎn)”授牌，在這方面春秋樂園主要有哪些課程，設(shè)置的用意是什么？
【劉軍欣】：春秋樂園的春秋淹城傳統(tǒng)文化宣教點(diǎn)，主要是依托淹城遺址，再現(xiàn)歷史意境，講述文明傳承，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)，激勵文化自信。宣教點(diǎn)課程的重點(diǎn)在淹城遺址、淹城歷史和春秋文化。帶領(lǐng)游客和學(xué)員真正走近遺址，了解古城的形制設(shè)計、建筑方式和實用功能，感受古人智慧；深入了解淹城出土的文物，從歷史的維度認(rèn)識淹城考古在世界建筑史、中國古代史、武進(jìn)地方發(fā)展史的價值。從淹城的歷史文化，進(jìn)而深發(fā)到春秋戰(zhàn)國時期輝煌的思想、科技、文學(xué)、社會成就，深入了解諸子百家思想，發(fā)現(xiàn)和感悟中國古代思想蘊(yùn)含的深刻哲理和對現(xiàn)今生活的啟迪、指導(dǎo)意義，以古鑒今、古為今用，讓中華傳統(tǒng)文明在現(xiàn)代人心中發(fā)出新枝、現(xiàn)出活力，從而真正地傳承偉大文明、激勵文化自信。
【王志新】：今天的新聞發(fā)布會就到這里，謝謝各位！
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