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為推動(dòng)營商環(huán)境整體優(yōu)化、激發(fā)市場主體活力，以更加務(wù)實(shí)創(chuàng)新的舉措服務(wù)“五大行動(dòng)”、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，日前，金壇區(qū)印發(fā)《“金鑰匙”政務(wù)服務(wù)品牌升級(jí)行動(dòng)方案》。
《行動(dòng)方案》明確，通過“金鑰匙”政務(wù)服務(wù)品牌升級(jí)行動(dòng)，持續(xù)深化“辦實(shí)事，解難事”核心理念，從服務(wù)重大項(xiàng)目、推進(jìn)民生實(shí)事等方面的具體舉措、硬招實(shí)招入手，主動(dòng)服務(wù)“五大行動(dòng)”落實(shí)，持續(xù)深化“放管服”改革，將“金鑰匙”打造成為全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的金字招牌。
《行動(dòng)方案》要求，結(jié)合2022年各科室、窗口重點(diǎn)和亮點(diǎn)特色工作，開展促企發(fā)展、辦事便利、基層能力、市場環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、規(guī)范交易六大升級(jí)行動(dòng)，確保各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)不折不扣落到實(shí)處，品牌知名度和影響力持續(xù)升級(jí)。
促企發(fā)展升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和審批環(huán)節(jié)，開展優(yōu)化審批流程、“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)，持續(xù)升級(jí)為企服務(wù)力度，著力解決制約企業(yè)發(fā)展的“審批繁”“辦事難”問題，加快項(xiàng)目推進(jìn)、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
辦事便利升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合群眾辦事過程中的“多地跑”“折返跑”問題，通過開展首次申領(lǐng)居民身份證、新生兒入戶、戶口遷移等戶政業(yè)務(wù)的“跨省通辦”，推進(jìn)“自助辦”“移動(dòng)辦”等智慧政務(wù)的開發(fā)建設(shè)，提高辦事便利度，方便群眾在“家門口辦好事”。
基層能力升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前基層政務(wù)服務(wù)能力無法充分滿足群眾辦事需求的現(xiàn)狀，通過開展基層政務(wù)服務(wù)能力提升計(jì)劃、建立政務(wù)服務(wù)便利站建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，加大人才隊(duì)伍培養(yǎng)、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為基層政務(wù)服務(wù)能力提質(zhì)增效奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
政務(wù)服務(wù)升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合群眾在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域遇到的“急難愁盼”問題，選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高的“金牌管家”開展第二批“上門辦”業(yè)務(wù)，通過梳理適老服務(wù)事項(xiàng)切實(shí)推行“適老化”服務(wù)舉措，解決群眾辦事過程中面臨的困境，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
市場環(huán)境升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合市場主體在放寬準(zhǔn)入門檻、提升便利化服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境方面的實(shí)際需求，開展“企業(yè)開辦專區(qū)”集成服務(wù)深化改革，推進(jìn)開餐館、開零售藥店等多個(gè)事項(xiàng)的“一件事套餐辦”，促進(jìn)市場主體大發(fā)展、大提升。
規(guī)范交易升級(jí)行動(dòng)。結(jié)合全區(qū)招標(biāo)、采購管理過程中存在的問題和實(shí)際操作需要，出臺(tái)《常州市金壇區(qū)公共資源交易管理辦法》《金壇區(qū)公共資源交易目錄》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)公共資源交易工作的指導(dǎo)意見（實(shí)施細(xì)則）》，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易工作。
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