5月13日,溧陽(yáng)市舉行2021年度全市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作會(huì)議,總結(jié)年度工作,表彰先進(jìn)集體以及先進(jìn)個(gè)人。
2021年溧陽(yáng)市52個(gè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及戴阿保維權(quán)工作室共受理消費(fèi)投訴4313件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失95.8萬(wàn)元,和解4288件,和解率達(dá)99.4%。
2022年,溧陽(yáng)市將積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體成為ODR企業(yè)(可通過(guò)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè))。目前,已開通ODR成員企業(yè)14家,根據(jù)常州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的要求,2022年還將在已設(shè)立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的企業(yè)中,經(jīng)過(guò)挑選再開通10家ODR成員企業(yè),提升維權(quán)效能方面的積極作用。掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè) |