關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場便利化的滿意度調(diào)查的結(jié)果反饋

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發(fā)布日期：2021-10-12 瀏覽次數(shù)：字號(hào)：〖默認(rèn) 大超大〗

投票調(diào)查：

　　為了解居民對菜市場的使用需求和滿意度，更好的服務(wù)居民，提升幸福感，營造文明舒適的菜場環(huán)境，常州市于2021年9月8日至2021年10月8日開展關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場便利化的滿意度調(diào)查，現(xiàn)將本次調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢?br /> 　　一、調(diào)查結(jié)果
　　1、您的性別？單選題
　　A.男　占85%
　　B.女　占15%
　　2、您的年齡？單選題
　　A.16-30歲　占10%
　　B.31-60歲　占75%
　　C.61-65歲　占3.33%
　　D.65歲以上　占11.67%
　　3、您的職業(yè)身份？單選題
　　A.村（社區(qū)）居民　占11.67%
　　B.機(jī)關(guān)事業(yè)人員　占15%
　　C.企業(yè)人員　占36.67%
　　D.個(gè)體經(jīng)營者　占8.33%
　　E.在校學(xué)生　占3.33%
　　F.其他　占25%
　　4、您去農(nóng)貿(mào)市場買菜的方便性如何？單選題
　　A.非常方便　占26.67%
　　B.一般　占50%
　　C.不方便　占15%
　　D.非常不方便　占8.33%
　　5、您去農(nóng)貿(mào)市場買菜的出行方式是什么？單選題
　　A.步行　占31.67%
　　B.自行車電動(dòng)車　占48.33%
　　C.公交車地鐵　占1.67%
　　D.自駕車　占18.33%
　　6、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生程度如何？單選題
　　A.干凈整潔衛(wèi)生　占16.67%
　　B.基本沒有垃圾和難聞氣味　占30%
　　C.垃圾不多，氣味不明顯　占31.67%
　　D.垃圾較多，氣味難聞　占21.66%
　　7、您在購買商品的時(shí)候主要考慮什么？單選題
　　A.價(jià)格　占36.67%
　　B.質(zhì)量　占50%
　　C.購物環(huán)境　占13.33%
　　D.其他　占0%
　　8、您對農(nóng)貿(mào)市場的印象是怎么樣的？單選題
　　A.秩序不錯(cuò)，質(zhì)量有保障　占26.67%
　　B.衛(wèi)生堪憂，人員素質(zhì)參差不齊　占45%
　　C.我只負(fù)責(zé)買賣，不考慮其他　占15%
　　D.其他　占13.33%
　　9、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場能否滿足您的需求？單選題
　　A.可以，很方便　占13.33%
　　B.基本可以　占56.67%
　　C.不能，便利化有待提高　占25%
　　D.其他　占5%
　　10、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場的管理工作是否滿意？單選題
　　A.滿意　占8.33%
　　B.基本滿意　占50%
　　C.不滿意　占28.33%
　　D.不好說　占13.34%
　　11、關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場的便利化您有什么建議？單選題
　　A.便于居民出入，菜品多，質(zhì)優(yōu)價(jià)好　占50%
　　B.政策優(yōu)惠，設(shè)施完善，環(huán)境良好，專人管理　占30%
　　C.停車方便，交通便利　占15%
　　D.其他　占5%
　　二、結(jié)果分析
　　此次調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問題，調(diào)查結(jié)果如上所述。從調(diào)查結(jié)果來看，此次調(diào)查的參與者以企業(yè)人員中的男性群體為主，年齡主要分布在31至60歲之間，一半?yún)⑴c調(diào)查問卷的群眾都認(rèn)為去農(nóng)貿(mào)市場買菜便利程度一般，將近一半的群眾選擇自行車或電瓶車到菜場買菜。三分之一的參與者認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場基本沒有垃圾和難聞氣味，一半的參與者在購買商品時(shí)更看重商品的質(zhì)量。近一半的人對農(nóng)貿(mào)市場的印象是衛(wèi)生堪憂，人員素質(zhì)參差不齊，超半數(shù)認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場基本可以滿足需求，半數(shù)人員對農(nóng)貿(mào)市場管理工作基本滿意。半數(shù)人建議農(nóng)貿(mào)市場要在便于居民出入，提供更多價(jià)廉物美的菜品上下功夫。但參與此次調(diào)查的人數(shù)偏少，樣本數(shù)據(jù)不充分，了解的情況可能不全面。
　　三、對策建議
　　通過本次調(diào)查，常州市了解了參與者對農(nóng)貿(mào)市場的需求。今后，常州市將致力于推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場治理體系機(jī)制創(chuàng)新，積極打造農(nóng)貿(mào)市場的生活配套性、便利性，重塑農(nóng)貿(mào)市場的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，為消費(fèi)者打造惠民便民的一站式服務(wù)體系。讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

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