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        常州市醫(yī)保部門不斷優(yōu)化服務(wù)職能、切實降低企業(yè)負(fù)擔(dān)
        發(fā)布日期: 2023-04-13   字號:〖

        為全面貫徹落實市委市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)決策部署,市醫(yī)保部門近年來以“全保障、優(yōu)服務(wù)”為宗旨,以精準(zhǔn)落實降費(fèi)政策、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)為抓手,全面落實減負(fù)政策,切實降低企業(yè)負(fù)擔(dān),營造便捷、高效的營商環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。

        助企紓困降負(fù)擔(dān)。2022年,市醫(yī)保部門積極落實緩繳政策,推行“免申即享”經(jīng)辦模式,惠及11.62萬家用人單位,緩繳費(fèi)用約16億元,為實體經(jīng)濟(jì)降成本,為市場主體增活力。降低靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)率,切實減輕靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)負(fù)擔(dān),做到“減費(fèi)不降待遇”,全年為全市25萬余名靈活就業(yè)人員減免醫(yī)保費(fèi)1.3億元。2023年3月1日至12月31日,全市職工醫(yī)保用人單位繳費(fèi)費(fèi)率階段性下調(diào)1個百分點,由8%下調(diào)至7%,靈活就業(yè)人員參加職工醫(yī)保繳費(fèi)比例階段性在2022年的基礎(chǔ)上再下調(diào)1個百分點,由9%下調(diào)至8%。

        優(yōu)化服務(wù)更便捷。市醫(yī)保部門充分發(fā)揮專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢,整合資源、統(tǒng)一流程、精簡環(huán)節(jié)、深挖數(shù)字化服務(wù)企業(yè)潛能,提升為企為民經(jīng)辦服務(wù)能力。有效依托網(wǎng)辦大廳,開通網(wǎng)上服務(wù)事項32項,網(wǎng)廳用戶達(dá)22.3萬家,對外提供服務(wù)348萬人次。重新構(gòu)建并上線“常州醫(yī)?!毙〕绦?,一體化集成參保、待遇、長護(hù)險等多個系統(tǒng)服務(wù),提供26項業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢功能,讓參保群眾足不出戶即可享受智慧醫(yī)保掌上服務(wù)。全力推行綜合柜員制轉(zhuǎn)型升級。將征繳轉(zhuǎn)移類、醫(yī)療生育待遇零報類、異地就醫(yī)備案類等業(yè)務(wù)分窗分塊分類辦理改為“一窗通辦”綜合窗口,實行一窗一人、一窗全能、一人多崗等方式。全面落實服務(wù)事項清單和操作規(guī)范,制定發(fā)布17項辦事指南,修訂16項辦事指南。

        惠企宣傳零距離。通過媒體宣傳、窗口咨詢、布設(shè)展板等多種渠道廣泛宣傳降費(fèi)率政策,發(fā)布和解答醫(yī)保降費(fèi)減負(fù)政策,做到全民互動、全民參與。緊貼企業(yè)需要、拉近醫(yī)企距離,開展醫(yī)保宣傳“進(jìn)企業(yè)”活動,現(xiàn)場詳細(xì)解讀醫(yī)保費(fèi)降費(fèi)減負(fù)的目的和具體內(nèi)容,并結(jié)合企業(yè)測算其減輕的實際負(fù)擔(dān),增強(qiáng)企業(yè)對降費(fèi)減負(fù)政策的直觀感受,讓企業(yè)在“家”門口即可了解更多的醫(yī)保政策,切實保障企業(yè)員工醫(yī)保權(quán)益,助力企業(yè)健康發(fā)展。

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