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1—8月，常州武進(jìn)區(qū)新增減免稅費(fèi)41.14億元，這是武進(jìn)區(qū)稅務(wù)局落實(shí)“支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)”四個(gè)方面優(yōu)惠政策，持續(xù)加大推進(jìn)減稅降費(fèi)力度，做好疫情防控和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有力實(shí)踐。
為確保納稅人、繳費(fèi)人精準(zhǔn)享受各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，武進(jìn)區(qū)稅務(wù)局通過“線上+線下”結(jié)合的方式，大力開展政策宣傳輔導(dǎo)，確保政策“無梗阻”直達(dá)。如通過“云課堂”進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，利用“報(bào)、網(wǎng)、視、臺(tái)”、微信公眾號(hào)、稅企聯(lián)絡(luò)群等多種方式，第一時(shí)間向納稅人、繳費(fèi)人推送政策；積極打造“座席為主、團(tuán)隊(duì)支撐”的“特服號(hào)”咨詢服務(wù)模式，及時(shí)為納稅人、繳費(fèi)人答疑解惑；針對(duì)重大復(fù)雜特殊涉稅事項(xiàng)，組織“稅收智囊團(tuán)”業(yè)務(wù)骨干提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。
此外，武進(jìn)區(qū)稅務(wù)局全面推行“全程網(wǎng)上辦”及“最多跑一次”清單，公開涉稅事項(xiàng)辦理時(shí)限。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端，拓展網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)范圍，實(shí)現(xiàn)納稅人90%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。立足疫情期間特殊情況和納稅人、繳費(fèi)人服務(wù)需求，深入拓展“非接觸式”辦稅，推送《“不見面”辦稅流程操作指引》，多渠道、全覆蓋倡導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人“非必須、不窗口”，引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)App、微信及自助辦稅終端辦理涉稅業(yè)務(wù)，對(duì)確需線下辦理的業(yè)務(wù)，力推“預(yù)約辦”“錯(cuò)峰辦”“容缺辦”“延期辦”等個(gè)性化納稅服務(wù)。
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