炎炎夏日，酷暑難當。7月15日中午，衣服被汗水浸濕的外賣小哥李敏來到鐘樓吾悅國際廣場的戶外勞動者驛站，摘下頭盔，擦了擦汗，微笑著說：“天氣太熱了，好在有驛站，可以歇歇腳、避避暑。”
李敏歇腳的清涼小屋，是鐘樓區(qū)總工會2022年6月建成的“戶外勞動者驛站”，是全市首家戶外勞動者驛站示范點，也是常州市10家獲評全國“最美工會戶外勞動者服務站點”的驛站之一。驛站在室內(nèi)合理分設了就餐、能量補給、閱讀、休息等區(qū)域，并配有空調(diào)、醫(yī)藥箱、飲水機、微波爐、手機充電等設施，幫助解決戶外勞動者休息難、飲水難、充電難等問題；在室外，有醒目的戶外勞動者驛站導視裝置，并設置了外賣小哥、快遞小哥專屬停車區(qū)域。鐘樓區(qū)總工會副主席王金龍說，全區(qū)目前有驛站近30家，在去年實現(xiàn)街道全覆蓋的基礎上，今年再新建提升10家，確保城區(qū)商圈和重要街區(qū)全覆蓋。
據(jù)了解，市總工會牽頭實施的民生實事服務項目，已連續(xù)兩年把新建、提升、改造戶外勞動者驛站列入其中。為建成建好驛站，市、區(qū)兩級總工會把驛站建設作為踐行初心使命的重要實踐、增進職工群眾福祉的關鍵抓手，突出需求導向，為戶外勞動者打造“10分鐘服務圈”，建設為職工暖心服務“新港灣”。除了驛站提供的“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”等基礎服務，還有工會職工服務（活動）中心、法律援助中心、職工書屋等工會服務陣地提供的多元化服務，打通了服務戶外勞動者的“最后一公里”。2022年，常州市建成“戶外勞動者驛站”206家，其中市級示范點27家。今年，全市將再建80家，其中市級示范點不少于15家。
市總工會權(quán)益保障部部長李平介紹，常州市重點打造的27家戶外勞動者驛站服務示范點，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高質(zhì)量推進，成為全市戶外勞動者驛站樣板工程，如迪諾水鎮(zhèn)、萬達廣場、聚盟物流園、東南陶瓷城等物流集中地和商業(yè)綜合體區(qū)域建成的一批面向“兩員兩司機”的示范驛站，合理設置臨時停車區(qū)域，滿足“兩員兩司機”臨時、短時停車需求，做到管理精細化、服務人性化、設施維護常態(tài)化，讓勞動者驛站更好找，戶外勞動者使用更方便、更舒適。
今年暑假，天寧區(qū)愛騎驛·戶外勞動者驛站還專門為外賣騎手家庭子女提供了“情暖童心、織夢未來”公益課堂服務，由優(yōu)秀黨員骨干教師和青年團員教師擔任全托管服務老師，以解決騎手們暑期無人照看孩子的后顧之憂。這家位于地鐵1號線同濟橋站4號出入口附近的愛騎驛·戶外勞動者驛站，是常州市打造的首家龍城紅色驛站。
“聽民聲、解民情、采民意，我們堅持把戶外勞動者驛站建設成為工會履職盡責的工作平臺，努力實現(xiàn)驛站建設與職工群眾訴求的精準匹配?！笔腥舜蟪Ｎ瘯敝魅?、市總工會主席方國強表示，下一步，依托現(xiàn)有資源，挖掘特色優(yōu)勢，體現(xiàn)區(qū)域差異性，提倡方式多元化，實現(xiàn)服務對象精準化，努力把驛站辦成可持續(xù)、可復制、可推廣的民心工程。
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