為了解當(dāng)前人民群眾對(duì)當(dāng)前企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)政策及效果的知悉程度，分析人民法院護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助企業(yè)恢復(fù)信用發(fā)展方向，有力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。常州市于2023年6月26日至7月26日通過在線調(diào)查問卷的形式，了解全市干部群眾對(duì)企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)政策的了解程度，以協(xié)調(diào)、反饋相關(guān)部門，為修復(fù)企業(yè)信用，優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境提供指引。
一、問卷調(diào)查情況
截至7月26日，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次在線調(diào)查反饋情況如下：
1、參與投票的群眾性別男女比例分別為75%和25%。
2、參與投票的年齡層次中，12.5%的參與人員年齡在19-35周歲之間，25%的參與人員年齡在36-45周歲之間，37.5%的參與人員年齡在45-60周歲之間，25%的參與人員年齡在60周歲以上。
3、參與投票的人員中，企業(yè)員工占比37.5%，公職人員占比12.5%，學(xué)生占比0%，離退休人員占比12.5%，自由職業(yè)者占比12.5%，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占比0%，其他職業(yè)占比25%。
4、參與投票的人員中，50%的人群聽說過企業(yè)信用修復(fù)制度。
5、50%的投票人員表示了解企業(yè)信用修復(fù)的作用，12.5%的投票人員表示聽說過但不了解相關(guān)情況。
6、投票反饋本次投票參與的50%的人員及其身邊人員有過司法訴訟經(jīng)歷。
7、反映50%的人群認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給失信企業(yè)一個(gè)修復(fù)自身信用的機(jī)會(huì)，但12.5%的人群認(rèn)為在此之上需要附帶一些條件。
8、對(duì)于企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù)需要具備哪些條件，認(rèn)為需要滿足相關(guān)法律義務(wù)履行完畢這一項(xiàng)目的占比87.5%，剩下的依次為主動(dòng)消除失信行為引發(fā)的危害后果和不良影響占比75%，承諾不會(huì)再次失信占比62.5%，已受到一定時(shí)間的失信懲戒占比37.5%，未再受到相關(guān)行政處罰占比37.5%。
9、62.5%的投票人員表示當(dāng)前企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)政策知悉程度不高，25%的人員表示知道這個(gè)政策，但不了解具體操作流程。
10、62.5%的投票人員認(rèn)為當(dāng)前法院開展企業(yè)信用修復(fù)主要存在的問題在于企業(yè)認(rèn)知參與度不高。
11、37.5%的投票人員認(rèn)為經(jīng)過企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)企業(yè)不值得重新獲得信任，50%表示還需經(jīng)過一段時(shí)間的觀察。
12、12.5%的投票人員認(rèn)為法院開展企業(yè)信用修復(fù)的力度較大，37.5%的投票人員認(rèn)為力度一般，50%的投票人員認(rèn)為力度不夠。
13、投票顯示75%的投票人群是通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解到該政策的。
14、62.5%的投票人員表示如果有機(jī)會(huì)愿意了解相關(guān)政策。
二、結(jié)果分析
從調(diào)查問卷收集到的情況來看，常州法院開展企業(yè)信用修復(fù)獲得了一些社會(huì)認(rèn)可，部分社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)信用修復(fù)制度也具備了一些了解程度。但從問卷中也可以看出，基層群眾對(duì)企業(yè)信用修復(fù)制度的具體落實(shí)流程還不明晰，反映出法院針對(duì)該項(xiàng)工作的宣傳方面還需進(jìn)行強(qiáng)化推廣。此外，從問卷中發(fā)現(xiàn)，大部分群眾對(duì)于企業(yè)信用修復(fù)制度本身還是認(rèn)可的，關(guān)鍵在于相關(guān)企業(yè)是否能夠及時(shí)履行義務(wù)，是否能在其后的經(jīng)營(yíng)過程中誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從基層群眾的角度上看，這是該項(xiàng)工作能夠持續(xù)獲得推廣和受到群眾認(rèn)可的重中之重。
三、對(duì)策建議
一是將充分利用現(xiàn)有的法院公開平臺(tái)渠道，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)外宣傳力度，幫助基層群眾更加明確的了解相關(guān)工作，幫助相關(guān)企業(yè)及時(shí)獲取信息。
二是積極總結(jié)前期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步調(diào)整工作理念，切實(shí)強(qiáng)化針對(duì)失信企業(yè)的執(zhí)行工作，敦促相關(guān)企業(yè)及時(shí)還款，早日滿足信用修復(fù)條件。
三是嚴(yán)格把關(guān)企業(yè)信用修復(fù)門檻，對(duì)擬進(jìn)行信用修復(fù)的失信企業(yè)，在滿足相應(yīng)條件的前提下，設(shè)置一定的考驗(yàn)觀察期限，確保信用修復(fù)真實(shí)有效，值得信任。
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