5月4日一大早,企業(yè)經(jīng)辦人員王女士在常州市社保中心順利為其員工辦理了社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),5名人員關(guān)系轉(zhuǎn)入和2名人員轉(zhuǎn)出在社保中心同一窗口一次性辦結(jié),總計(jì)耗時(shí)5分鐘。這是市社保中心“一窗式”服務(wù)模式正式啟動(dòng)后,方便單位和個(gè)人辦事的一個(gè)寫照。
從5月1日起,參保人員要辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)時(shí)只需在一個(gè)窗口就可以辦妥,方便快捷。過(guò)去辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)時(shí)實(shí)行多窗口服務(wù)模式,每個(gè)窗口分工明確,辦不同類型的轉(zhuǎn)移要去不同的窗口,在某個(gè)專門窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)如果正好人多就需排隊(duì)等候,費(fèi)時(shí)費(fèi)神。“一窗式”服務(wù)模式正式啟動(dòng)后,不管是何種類型的轉(zhuǎn)移接續(xù)、還是同類型的不同環(huán)節(jié)都可以在一個(gè)窗口集中受理,這極大的縮短了辦事群眾的等待時(shí)間,方便了群眾,也提高了業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口的辦事效率,同時(shí)對(duì)窗口經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。下一步,市社保中心將積極探索,深入研究,力求使社保經(jīng)辦所有業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)“一窗式”辦理,為百姓提供更加便捷的服務(wù)。掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè) |