近年來(lái)，常州天寧區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以矛盾糾紛多元集成化解為主線，健全完善大調(diào)解工作機(jī)制，聚力推進(jìn)矛盾糾紛“一站式”化解，通過(guò)“三道加法”為基層解紛提質(zhì)增效，奮力書寫法治天寧建設(shè)新篇章。
以“公轉(zhuǎn)+自轉(zhuǎn)”強(qiáng)主動(dòng)治理之能。探索建立“日輪值+月研判”模式，及時(shí)排摸矛盾糾紛、安全隱患，做到“提戶知人、提人知事、提事知情”。先后成立勞資糾紛調(diào)處中心、物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)、婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)、總商人民調(diào)解委員會(huì)等，專業(yè)化解特定行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾糾紛，明確各部門在勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制中的職責(zé)，共同實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作目標(biāo)。建立線上線下一體化解決平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)體中心和網(wǎng)絡(luò)體系同步建設(shè)，窗口平臺(tái)和智慧系統(tǒng)一體化打造，全面深化“12348”公共法律服務(wù)熱線、“蘇解紛”等線上平臺(tái)建設(shè)，確保受理、流轉(zhuǎn)、化解、反饋線上線下同頻運(yùn)行，所有經(jīng)“蘇解紛”端口受理的案件，均在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行流轉(zhuǎn)分派，1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”。
以“法治+自治”成多元治理之勢(shì)。高效統(tǒng)籌“一中心一法庭兩派出所”政法資源，以“法律明白人”和人民調(diào)解員全周期培育為抓手，以“專業(yè)化+精準(zhǔn)化+便捷化”為標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化公共法律服務(wù)供給，營(yíng)造解決矛盾靠法的良好氛圍。天寧區(qū)司法局等9部門聯(lián)合成立區(qū)治理欠薪聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，協(xié)助相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行法律宣傳、咨詢工作，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。組建由政法系統(tǒng)退休人員、律師、物業(yè)服務(wù)人員等組成的物業(yè)管理糾紛特邀調(diào)解員專家?guī)?，部署?zhèn)街道司法所指導(dǎo)物業(yè)主管部門組建鎮(zhèn)（街道）、村(社區(qū)）兩級(jí)物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作室，物業(yè)糾紛化解成功率較去年增長(zhǎng)73.5%。開展調(diào)解組織現(xiàn)狀及工作情況調(diào)研，摸清底數(shù)、分類指導(dǎo)，重點(diǎn)推進(jìn)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等區(qū)域企業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。組建金融糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，新建企業(yè)調(diào)解組織11家、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織1家、商會(huì)調(diào)解組織1家、新業(yè)態(tài)調(diào)解組織1家。
以“共建+共享”添集成治理之效。立足屬地管理原則，構(gòu)建區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，形成全方位的工作網(wǎng)絡(luò)。由區(qū)級(jí)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)，街道（鎮(zhèn)）平臺(tái)承上啟下，實(shí)現(xiàn)信訪、綜治和矛盾調(diào)解組織的分層對(duì)接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作格局。依托村（社區(qū)）司法行政服務(wù)站，結(jié)合“和諧促進(jìn)會(huì)”“民情茶座”等社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)由單兵作戰(zhàn)向聯(lián)合作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，發(fā)揮基層平臺(tái)作用。以構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制為目標(biāo)，努力在全區(qū)范圍整合調(diào)解資源，大力開展公調(diào)、訴調(diào)、交調(diào)等調(diào)解對(duì)接機(jī)制，多方探索和實(shí)踐構(gòu)建專業(yè)化調(diào)解組織，真正做到資源整合、多元調(diào)處。通過(guò)“公調(diào)對(duì)接”全覆蓋，達(dá)到人民調(diào)解與派出所接處警信息的有效銜接，切實(shí)為化解社會(huì)矛盾糾紛提供有力支持。2023年至今，通過(guò)“公調(diào)對(duì)接”，已調(diào)解結(jié)案1771件，調(diào)解率100%。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)  |
您當(dāng)前的位置：