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近年來，常州市每年發(fā)生輕微人傷的道路交通事故1萬余起，此類事故均按一般程序調(diào)查處理，流程繁雜、耗時(shí)耗力。為進(jìn)一步提高輕微人傷事故處理和理賠效率，減少事故當(dāng)事人的綜合成本，提高執(zhí)法公信力和群眾滿意度，今年以來，市公安局交警支隊(duì)轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新思路，認(rèn)真探索現(xiàn)代社會(huì)治理機(jī)制，聯(lián)合市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在天寧和武進(jìn)湖塘地區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行道路交通事故小額人傷快賠工程，并被納入常州市2016年度創(chuàng)新社會(huì)治理重點(diǎn)項(xiàng)目。
在前期試點(diǎn)磨合的基礎(chǔ)上，8月1日，市公安局交警支隊(duì)與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《道路交通事故小額人傷快賠處理辦法》，正式實(shí)施該項(xiàng)機(jī)制。下一步，將遵循“成熟一個(gè)、建立一個(gè)”的原則，逐步在全市推行。
道路交通事故小額人傷快賠機(jī)制針對(duì)道路交通事故保險(xiǎn)車輛造成第三者人員受輕微傷且事故責(zé)任明確，事故雙方當(dāng)事人同意快速協(xié)商處理，人傷金額費(fèi)用在1000元以下的道路交通事故，經(jīng)公安交警部門認(rèn)定事故責(zé)任和保險(xiǎn)公司核查確認(rèn)后啟動(dòng)。事故一方可直接向傷者支付賠償費(fèi)用，也可由傷者提供賬戶信息，由保險(xiǎn)公司直接將賠款支付給傷者?？熨r處理結(jié)束后，如事故傷者經(jīng)醫(yī)院治療后費(fèi)用有增加的，可到屬地交警大隊(duì)進(jìn)行二次調(diào)解，追加賠償費(fèi)用。據(jù)測(cè)算，實(shí)施快賠機(jī)制后，小額人傷道路交通事故“5日結(jié)案率”較之前上升33%，相關(guān)賠付款24小時(shí)內(nèi)到賬，事故當(dāng)事人往返交警部門和保險(xiǎn)公司次數(shù)減少至目前的1次，因事故處理和理賠引發(fā)的矛盾糾紛下降約30%。
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