為認(rèn)真踐行民生警務(wù),切實提升群眾安全感、滿意度,11月27日下午,市公安局指揮中心專門邀請2013年度短信評警“不滿意”市民代表10人走進(jìn)“110”座談交流,傾聽民意,報告工作。期間,市民代表以親身經(jīng)歷事件為例,從不同角度反映了基層接處警工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),針對“交通警情處警慢”、“扒竊警情處置不到位”等提出意見和建議,并應(yīng)邀實地參觀市局指揮(應(yīng)急)大廳,親身體驗“110”接處警工作。市公安局指揮中心主要負(fù)責(zé)人向市民代表通報了近年來“110”接處警工作情況和短信評警成效,同時表示將按照“踐行民生警務(wù)、促進(jìn)民生幸福”總要求,做到“兩升一降”,即滿意率、接通率提升,重復(fù)報警率下降。座談會后,市公安局指揮中心、交巡警支隊、公交分局等部門負(fù)責(zé)人就具體落實工作進(jìn)行了研究探討。
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