為了不斷提高轄區(qū)居民的健康水平，做好2020年醫(yī)療工作，2020年09月07日至2020年10月15日，常州市特開展社區(qū)醫(yī)院服務(wù)的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析如下：
一、在線調(diào)查情況
1、您的性別？ 單選題
男占58.18%
女占41.82%
2、您的年齡？ 單選題
20歲以下占0.61%
20-30歲占20.61%
31-40歲占22.42%
41-50歲占24.24%
50歲以上占32.12%
3、您的學(xué)歷？ 單選題
高中及以下占38.18%
大專占22.42%
本科占35.15%
研究生及以上 占4.25%
4、生病時(shí)，您一般會(huì)選擇哪些類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)？ 多選題
知名的三級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院占72.73%
區(qū)縣級(jí)別的二級(jí)醫(yī)院占19.39%
社區(qū)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站、學(xué)校/單位衛(wèi)生所等社區(qū)門診占38.18%
私立診所、私立醫(yī)院等占1.82%
直接到藥店買些藥占26.06%
5、您認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院在社會(huì)上的認(rèn)可度怎么樣？ 單選題
十分認(rèn)可占4.85%
比較認(rèn)可占22.42%
一般占52.12%
不太認(rèn)可占16.97%
沒有認(rèn)可度占3.64%
6、社區(qū)醫(yī)院滿足以下哪些條件會(huì)吸引您前往就醫(yī)？ 多選題
有醫(yī)生24小時(shí)值班 占49.09%
藥品全、種類多占46.06%
看病便宜占48.48%
掛號(hào)、候診時(shí)間短占57.58%
醫(yī)生技術(shù)水平過關(guān)占61.21%
可以做B超、X光片等檢查 占35.15%
環(huán)境好占27.88%
其他占7.27%
7、您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展需要在哪些方面完善提升？ 單選題
醫(yī)療設(shè)備占16.97%
醫(yī)護(hù)水平占53.94%
藥品供應(yīng)占6.06%
收費(fèi)占6.06%
環(huán)境占2.42%
服務(wù)水平占12.73%
其他占1.82%
8、如果社區(qū)醫(yī)院能推出家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，您希望能夠提供哪些服務(wù)？ 多選題
上門看病、治療、送藥占60%
電話問診占40%
開電子處方，憑處方可自行到藥店買藥占49.09%
為家庭成員做健康狀況評(píng)估并制定個(gè)性化健康指導(dǎo)方案占52.73%
實(shí)現(xiàn)與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診占67.27%
有針對(duì)性的健康服務(wù)（如慢性病管理、康復(fù)、老年管理、不良生活方式干預(yù)等）占66.67%
其他占3.03%
二、調(diào)查結(jié)果分析
參與本次調(diào)查的對(duì)象中，選擇在知名的三級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院就醫(yī)的占比達(dá)72.73%；選擇在區(qū)縣級(jí)別的二級(jí)醫(yī)院就醫(yī)的占比達(dá)到19.39%；選擇在社區(qū)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站、學(xué)校/單位衛(wèi)生所等社區(qū)門診就醫(yī)的占比達(dá)到38.18%；選擇在私立診所、私立醫(yī)院就醫(yī)的占比僅1.82%；選擇直接到藥店買些藥的占比達(dá)26.06%；反映了群眾對(duì)就醫(yī)需求的多樣性，社區(qū)衛(wèi)生院的受眾群體也不可小覷。
從調(diào)查結(jié)果看，被調(diào)查人員對(duì)社區(qū)醫(yī)院的認(rèn)可度偏低，十分認(rèn)可的僅占4.85%，而52.12%的被調(diào)查人員認(rèn)可度僅一般，對(duì)社區(qū)醫(yī)院不太認(rèn)可或者沒有認(rèn)可度的占20.61%。
三、意見和建議
積極宣傳社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)政策，加強(qiáng)老百姓對(duì)社區(qū)醫(yī)院的信任感；提升醫(yī)療水平，改善就醫(yī)環(huán)境，給老百姓就醫(yī)提供便利，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有限醫(yī)療資源的最大化合理配置，提高居民的健康水平。
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