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為提高疫情防控法治化水平，切實(shí)保障人民群眾生命健康安全，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù)，結(jié)合江蘇新冠肺炎疫情防控實(shí)際，江蘇省司法廳制定出臺(tái)《江蘇省司法行政系統(tǒng)疫情防控期間便民惠企十項(xiàng)舉措》。
大力推行“不見面”法律服務(wù)。全省公證、法律援助、人民調(diào)解、仲裁行業(yè)，調(diào)整服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)方式，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”。對(duì)簡(jiǎn)單服務(wù)，推動(dòng)在線申請(qǐng)、在線受理、在線辦理、在線反饋的線上閉環(huán)；對(duì)涉及人數(shù)多、情況復(fù)雜的事項(xiàng)，推動(dòng)線上線下相結(jié)合，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)。
全省12348熱線實(shí)行7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。組織專業(yè)人員為廣大企業(yè)、人民群眾提供法律咨詢服務(wù)，確保12348熱線電話服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)熱線接通率和滿意度保持95%以上。在江蘇掌上12348微信公眾號(hào)“智慧小司”模塊中增加疫情防控服務(wù)功能，自助解答疫情相關(guān)法律問題。在江蘇法網(wǎng)發(fā)布“新型冠狀病毒防控法律服務(wù)手冊(cè)”，編制發(fā)布疫情防控法律政策問答，提供疫情相關(guān)法律法規(guī)、政策常識(shí)信息檢索。
全面開展“疫情防控·法治同行”專題法治宣傳教育活動(dòng)。在全省范圍內(nèi)大力宣傳《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《食品衛(wèi)生安全法》《治安管理處罰法》《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律法規(guī)，將《傳染病防治法等疫情防控常用法律知識(shí)問答》《疫情防控重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域工作指引》等法治宣傳資料推送至每個(gè)村居和相關(guān)政府職能部門，引導(dǎo)廣大人民群眾增強(qiáng)法治意識(shí)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營(yíng)造良好法治氛圍。
開展疫情防控期間公證專項(xiàng)服務(wù)。免費(fèi)為企業(yè)、個(gè)人對(duì)疫區(qū)的捐贈(zèng)行為辦理公證。積極為受疫情影響的企業(yè)、個(gè)人辦理與疫情相關(guān)的不可抗力事實(shí)類公證。針對(duì)人員無(wú)法聚集現(xiàn)實(shí)，對(duì)受疫情影響的企業(yè)、基層自治組織等召開相關(guān)會(huì)議或網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議進(jìn)行監(jiān)督，為受困企業(yè)辦理疫情相關(guān)經(jīng)濟(jì)類公證事項(xiàng)。為有關(guān)部門打擊市場(chǎng)不法行為辦理保全證據(jù)公證。
全力化解涉疫矛盾糾紛。組織全省廣大人民調(diào)解員沉入網(wǎng)格，配合黨委政府開展“拉網(wǎng)式”疫情排查，對(duì)涉及疫情糾紛第一時(shí)間受理、第一時(shí)間調(diào)處。整合物業(yè)、醫(yī)患、金融、商事等領(lǐng)域?qū)I(yè)性行業(yè)性調(diào)解力量，選派專家型調(diào)解員組成團(tuán)隊(duì)，提高調(diào)解質(zhì)量。
為受困企業(yè)提供律師公益法律服務(wù)。組織律師等法律服務(wù)人員主動(dòng)為受困民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”，開展疫情防控期間法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。引導(dǎo)律師為受困企業(yè)提供公益法律服務(wù)，針對(duì)涉外企業(yè)因疫情引發(fā)的違約、延遲履行等問題，幫助做好不可抗力事件證明辦理等法律服務(wù)。
建立仲裁快速維權(quán)惠民惠企機(jī)制。設(shè)立速裁服務(wù)中心，對(duì)爭(zhēng)議金額50萬(wàn)元（含）人民幣以下的涉企民商事案件，鼓勵(lì)當(dāng)事人簡(jiǎn)化程序通過速裁中心進(jìn)行調(diào)解。對(duì)因疫情導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難或企業(yè)經(jīng)營(yíng)不利的，允許其結(jié)案前緩交部分仲裁受理費(fèi)。通過速裁程序處理的案件，減半收取仲裁受理費(fèi)。
有效發(fā)揮村居法律顧問作用。對(duì)“法潤(rùn)民生”微信群進(jìn)行實(shí)效化運(yùn)作，村居法律顧問、基層法律服務(wù)工作者駐群提供服務(wù)，依托微信群等平臺(tái)開展法規(guī)宣傳和法律咨詢，針對(duì)消費(fèi)合同、房屋租賃、勞動(dòng)用工、管制措施等高頻法律熱點(diǎn)進(jìn)行預(yù)先研判指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾依法支持疫情防控，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境和法治氛圍。
簡(jiǎn)化法律援助受理流程。加快法援申請(qǐng)審批進(jìn)度，深入推進(jìn)法律援助證明事項(xiàng)告知承諾制，疫情防控期間實(shí)行“容缺受理”制度，在缺少材料的情況下，先進(jìn)行審批，事后予以補(bǔ)充。對(duì)于確實(shí)不能通過網(wǎng)絡(luò)提交法援申請(qǐng)的，開辟“綠色通道”，提供預(yù)約服務(wù)。加強(qiáng)法援異地協(xié)作，對(duì)農(nóng)民工討薪以及與疫情防控相關(guān)的申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系、工傷認(rèn)定等維權(quán)案件努力做到當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派。
調(diào)整疫情防控期間行政復(fù)議相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)因疫情影響無(wú)法及時(shí)提交行政復(fù)議申請(qǐng)、耽誤法定申請(qǐng)期限的申請(qǐng)人，行政復(fù)議申請(qǐng)期限自疫情防控結(jié)束之日起繼續(xù)計(jì)算。因疫情影響當(dāng)事人及其代理人無(wú)法參加行政復(fù)議調(diào)查、聽證等活動(dòng)的，可以依法中止有關(guān)行政復(fù)議案件的審理，并通知當(dāng)事人，最大限度保障當(dāng)事人的行政復(fù)議權(quán)利。對(duì)涉及行政機(jī)關(guān)依法處罰囤積居奇、非法牟利，隱瞞病情、惡意傳播疫情等違法行為的行政復(fù)議案件，依法從快審理，維護(hù)疫情防控期間正常的行政管理秩序。掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)  |
