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2019年，常州錨定文旅公共服務(wù)提質(zhì)增效，通過精準(zhǔn)配套、豐富供給，更好地滿足市民游客多元化、多層次文化旅游需求。
一、整合資源，公共服務(wù)陣地更優(yōu)
2019年是基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的最后一年，全市997個(gè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心提檔升級(jí)任務(wù)全部完成。與此同時(shí)，各基層綜合性文化服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際，巧妙整合各類資源，變公共文化服務(wù)政府獨(dú)唱為社會(huì)合唱。金壇區(qū)吸引和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)；新北區(qū)與“書香新北”緊密結(jié)合，有效提高設(shè)施設(shè)備使用效益；天寧區(qū)、鐘樓區(qū)則針對(duì)中心城區(qū)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心面積偏小、功能偏少等，與周邊社會(huì)資源加強(qiáng)共建彌補(bǔ)不足。“依托綜合性文化服務(wù)中心這一平臺(tái)，小活動(dòng)天天有、大活動(dòng)月月新，這是我們跟居民拉近距離最好的一個(gè)入手點(diǎn)?！蔽溥M(jìn)區(qū)永定社區(qū)書記莊亞娟介紹，通過注冊(cè)“民非組織”，搜集居民需求，鏈接各方資源，中心已培育20多支文體隊(duì)伍，活動(dòng)開展得有聲有色。以非遺的社區(qū)教育與傳承為切入點(diǎn)，龍虎塘街道祥龍社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心通過聘請(qǐng)省、市級(jí)非遺項(xiàng)目代表性傳承人開展活動(dòng)并指導(dǎo)、授課，進(jìn)一步挖掘保護(hù)龍虎塘地域特色項(xiàng)目等，將“走近非遺項(xiàng)目、傳襲非遺內(nèi)涵”打造成社區(qū)文化品牌。
二、完善體系，延伸輻射效能更高
文化館、圖書館總分館體系進(jìn)一步完善，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文化資源向基層傾斜和延伸。以溧陽為例，12個(gè)文化館分館、200個(gè)支館在總館指導(dǎo)下全面承擔(dān)起文化藝術(shù)輔導(dǎo)、活動(dòng)實(shí)施、項(xiàng)目承辦等職能，除每年為每個(gè)分館配送文藝演出一臺(tái)、文化輔導(dǎo)一次、文化展覽一場、專題宣講一次，總館還為各分館提供“菜單式”服務(wù)：根據(jù)群眾需求派駐文藝輔導(dǎo)員定期到分館授課，并以購買服務(wù)的方式組織有一定專業(yè)水平的文化志愿者進(jìn)駐。因?yàn)楸憬萸艺n程豐富、質(zhì)量高，僅溧陽五里亭分館，活躍學(xué)員就達(dá)七八百人?！皬牧慊A(chǔ)起步，到能夠排出很多折子戲，參加各類演出，傳承錫劇藝術(shù)，多虧了這個(gè)好平臺(tái)?！睉蚯喟嚅L王小琴說，正是看中這里有寬敞的教室，還有溧陽市文化館派駐的專業(yè)老師，且全部課程免費(fèi)，很多學(xué)員都愿意一學(xué)再學(xué)，不斷精進(jìn)提升。
全市公共圖書館則形成市—區(qū)—鎮(zhèn)—村四級(jí)體系，目前已有超過600個(gè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心與轄市區(qū)圖書館、市圖書館實(shí)現(xiàn)通借通還。常州市首創(chuàng)“政府+社區(qū)+企業(yè)”聯(lián)合建設(shè)模式，建成開放首家智慧型城市書房“秋白書苑”。開放不到1年時(shí)間，市圖書館在“秋白書苑”投放的1.4萬多冊(cè)書，就創(chuàng)造了借出6.38萬次、還回6.18萬次、流通率超過400%的紀(jì)錄。
三、優(yōu)化供給，文化惠民舉措更實(shí)
“文化100”、“文明社區(qū)天天樂”和“文化點(diǎn)亮生活”，群眾文化三朵“金花”持續(xù)發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，推動(dòng)市和轄市區(qū)優(yōu)質(zhì)文化資源進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層，全年送戲（含演出）超1500場，送電影1.2萬場，送書6萬多冊(cè)?！拔幕?00”大型惠民行動(dòng)開展6年來累計(jì)推出1600項(xiàng)高品質(zhì)文化活動(dòng)，惠及市民超600萬人次。2019年，常州還舉辦首屆常州群眾文化原創(chuàng)作品大賽、“倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)”群眾文藝創(chuàng)作巡演、常州市廣場舞大賽暨常州市首屆群眾原創(chuàng)廣場舞大賽等一系列主題突出、貼近大眾的群眾文化活動(dòng)，激發(fā)群眾文化熱情。
四、智慧升級(jí)，文旅資源配送更準(zhǔn)
針對(duì)公共文化服務(wù)易出現(xiàn)“活動(dòng)知曉率低、參與率低、場館設(shè)施利用率低”的問題，2019年9月，“文旅常州云”正式上線，打破資源壁壘，改變各單位信息孤島狀態(tài)，通過移動(dòng)端將全市公共文旅服務(wù)直接送達(dá)市民。并且通過市民在文旅云平臺(tái)反饋，形成實(shí)實(shí)在在的公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)，進(jìn)而倒逼公共文化活動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)匹配群眾需求。該平臺(tái)運(yùn)營不到4個(gè)月，已開展活動(dòng)180場，線上直播累計(jì)觀看人數(shù)超55萬人次?！盎顒?dòng)預(yù)告、場館預(yù)約、公益培訓(xùn)、文旅直播、志愿服務(wù)……‘云’上資源出人意料的豐富。”市民吳蘭女士說，第六屆“文化100”大型惠民行動(dòng)舉辦期間，她就通過“文旅常州云”的預(yù)告，先后參加了龍文化特展、“常州三杰”生平事跡展、大運(yùn)河百米長卷剪紙藝術(shù)展等多項(xiàng)感興趣的活動(dòng)，收獲良多。
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