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為做好新冠肺炎疫情防控期間公交乘客的個人信息保護，積極利用數(shù)據(jù)信息支撐疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，2月19日，常州公交集團發(fā)布了《關于加強新冠肺炎疫情防控期間乘客登記信息保護的通知》，嚴格制定乘客個人信息采集、保管、查詢、銷毀等全流程工作規(guī)范，切實保障乘客信息安全，全力助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、乘客信息的采集。根據(jù)市政府疫情防控需求，對乘客相關信息進行規(guī)范登記。
二、乘客信息的保管。乘客信息登記表原件每日由當班站務按規(guī)定完成匯總、登記工作后交車隊妥善保管，每周由運營分公司上交集團公司服務管理部，完成梳理、分類、裝訂工作后交集團公司檔案室規(guī)范保存；通過掃碼登記方式采集到的乘客電子信息，由集團公司服務管理部負責做好電子信息的安全、保密管理。
三、乘客信息的查詢。因疫情防控工作要求，需要查詢乘客信息時，相關工作需經(jīng)集團公司疫情防控領導小組同意后方可執(zhí)行。同步做好記錄工作，記錄內容包括查詢人員、查詢內容等。
四、乘客信息的銷毀。公交集團將在政府宣布疫情防控工作結束三個月后，對所有乘客登記信息進行集中銷毀。
如非工作需要，嚴格規(guī)定任何人不得查找、翻拍、復印、傳播乘客個人信息。若有違者，將嚴格按照公交集團相關工作管理辦法，對泄密行為進行嚴肅處理。
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