近日,我市建立“專精特新”中小企業(yè)服務專員制度,為我市28家國家級、172家省級“專精特新”企業(yè)配備40人的服務專員隊伍,建立常態(tài)化服務工作機制。服務專員將致力當好三大員,即:“惠企政策宣傳員、企業(yè)訴求應答員、助企發(fā)展指導員”,重點從涉企訴求受理、惠企政策速遞、助企資源對接、促企能力提升、護企權益保障等五大方面開展服務,建立聯(lián)系走訪制度、服務臺賬制度、問題辦理制度,與對接的“專精特新”企業(yè)保持“一對一”常態(tài)化聯(lián)系,及時反饋訴求,協(xié)調處理問題。
下階段,我市將把“專精特新”中小企業(yè)服務專員制度作為推動中小企業(yè)高質量發(fā)展的有效抓手,組織開展服務專員培訓,注重服務協(xié)同,提升服務能力。
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