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今年以來，按照黨史學(xué)習(xí)教育及“兩在兩同”建新功行動要求，常州武進區(qū)堅持以人民健康為中心，深入梳理為民實事項目，織密扎牢醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，下沉業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)辦服務(wù)，著力打造高效便民的服務(wù)體系，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感。
健全經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)，下沉服務(wù)事項。推動健全區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)，與商保公司合作共設(shè)醫(yī)保經(jīng)辦窗口，著力完善“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，目前全區(qū)11個鎮(zhèn)（街道）、 320個村（社區(qū)）設(shè)有醫(yī)保辦事窗口，太保等4家商業(yè)保險公司設(shè)立政商合作服務(wù)點。進一步下沉經(jīng)辦權(quán)限，參保登記、零報、慢性病申辦等16個醫(yī)保服務(wù)事項可在鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、商保網(wǎng)點就近辦理。
完善網(wǎng)上辦事，推進聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通與民政、總工會、退役軍人事務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、稅務(wù)、人社、公安、衛(wèi)健等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和比對，落實醫(yī)療救助政策，將困難群眾百分之百納入醫(yī)療保障范圍；推進全民參保工作，進一步擴大參保覆蓋面。落實政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦，實現(xiàn)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)入盡入，全國醫(yī)保政務(wù)服務(wù)平臺、江蘇醫(yī)保云等事項入網(wǎng)率達100%?！拔业某Ｖ荨盇PP、“常州醫(yī)?！蔽⑿殴娞柶脚_應(yīng)用增加，醫(yī)保電子憑證激活率穩(wěn)步提高，微信、支付寶等第三方平臺繳費運用進一步普及。異地就醫(yī)網(wǎng)上備案流程簡化，可及性增強，異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算醫(yī)院持續(xù)增加，就醫(yī)直接結(jié)算率穩(wěn)步提升。
落實信訪責(zé)任，解決群眾愁盼。對12345平臺、各級政府部門、人大、政協(xié)轉(zhuǎn)交信訪、提案事項健全辦理機制，實行局領(lǐng)導(dǎo)帶頭督辦、責(zé)任人領(lǐng)責(zé)辦理，確保信訪事項件件有處理，事事有回復(fù)，目前月均辦理信訪及咨詢件150余件，事項辦結(jié)率、回復(fù)率均達100%，群眾滿意率達99%以上。
完善長護待遇，助力老有所養(yǎng)。今年新評定重度失能人員1590人。累計支付失能人員護理待遇2826.3萬元。舉辦失能人員親屬護理培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)照護親屬1585人，助力提升失能人員居家護理質(zhì)量。聯(lián)合衛(wèi)健部門，為重度失能患者新建家庭病床20張，支付家庭醫(yī)生出診費、建床費等費用0.68萬元，支持家庭醫(yī)生上門問診，解決重度失能人員就醫(yī)不便難題。
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