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為助力打響“全國(guó)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最向往的城市”品牌，持續(xù)保障人才居住環(huán)境，進(jìn)一步了解公民對(duì)人才公寓建設(shè)相關(guān)方面的需求，常州市于2023年11月14日至2023年12月14日開展問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)將問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果匯總?cè)缦拢?
一、在線調(diào)查結(jié)果
1.您的性別為？（單選題）
A.男 占比：72.73%
B.女 占比：27.27%
2.您的學(xué)歷是？（單選題）
A.高中及以下 占比：0%
B.本科/大專 占比：72.73%
C.研究生 占比：27.27%
D.海外高校 占比：0%
3.您是否知道常州市已運(yùn)營(yíng)的人才公寓房源？（單選題）
A.是 占比：54.55%
B.否 占比：45.45%
4.您了解常州市人才公寓的渠道是？（多選題）
A.政策宣傳 占比：90.91%
B.企業(yè)安排 占比：9.09%
C.朋友介紹 占比：27.27%
D.媒體宣傳 占比：54.55%
E.其他 占比：9.09%
5.您是否了解常州市人才公寓優(yōu)惠政策？（單選題）
A.已了解 占比：36.36%
B.不了解 占比：63.64%
6.您認(rèn)為常州市人才公寓的優(yōu)勢(shì)是？（多選題）
A.價(jià)格便宜 占比：45.45%
B.安全舒適的居住環(huán)境 占比：63.64%
C.配套設(shè)施齊全 占比：72.73%
D.優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù) 占比：0%
E.良好的社交平臺(tái) 占比：36.36%
F.其他 占比：18.18%
7.您認(rèn)為人才公寓租金是__/月比較合適？（單選題）
A.500元以下占比：27.27%
B.500-1000元 占比：72.73%
C.1000-3000元占比：0%
D.3000元以上 占比：0%
8.您認(rèn)為人才公寓應(yīng)有哪些房型？（單選題）
A.家庭套間 占比：63.64%
B.單人間 占比：90.91%
C.雙人間 占比：36.36%
D.多人間 占比：27.27%
9.您認(rèn)為人才公寓距離工作單位的距離多遠(yuǎn)合適？（單選題）
A.1公里以內(nèi)占比：18.18%
B.1-5公里 占比：81.82%
C.5公里以上占比：0%
10.您認(rèn)為人才公寓周邊應(yīng)有哪些配套設(shè)施？（多選題）
A.學(xué)校 占比：27.27%
B.醫(yī)院 占比：72.73%
C.餐飲 占比：100%
D.公共廣場(chǎng) 占比：63.64%
E.公共交通乘車點(diǎn) 占比：90.91%
F.其他 占比：18.18%
11.您認(rèn)為人才公寓應(yīng)有哪些配套功能？（多選題）
A.健身房、球場(chǎng) 占比：72.73%
B.創(chuàng)業(yè)孵化區(qū) 占比：45.45%
C.公共會(huì)議室 占比：27.27%
D.共享廚房或餐廳 占比：72.73%
E.書吧 占比：45.45%
F.政務(wù)服務(wù)一體機(jī) 占比：45.45%
G.停車場(chǎng) 占比：100%
H.其他 占比：0%
二、結(jié)果分析
本次問(wèn)卷調(diào)查參與人員均為大專以上學(xué)歷人員，54.55%被調(diào)查人員已通過(guò)政策宣傳、企業(yè)安排、朋友介紹、媒體宣傳等方式知曉已運(yùn)營(yíng)的人才公寓房源，但仍有63.64%的被調(diào)查人員不了解人才公寓具體優(yōu)惠政策。被調(diào)查人員對(duì)常州市人才公寓的物業(yè)服務(wù)滿意率較低，對(duì)人才公寓各項(xiàng)周邊配套設(shè)施及配套功能均有綜合需求，對(duì)單人間需求量最大，可接受租金為1000元以內(nèi)。綜上，仍有很多人對(duì)人才公寓房源信息和具體優(yōu)惠政策不了解，宣傳渠道偏于單一。目前常州市人才公寓的優(yōu)勢(shì)較多，但物業(yè)服務(wù)滿意率較低。
三、調(diào)查意見舉措
一是加大宣傳力度，普及優(yōu)惠政策。政府相關(guān)部門應(yīng)牽頭加大宣傳具體租住人才公寓的優(yōu)惠政策，同步發(fā)力政策引導(dǎo)、宣傳造勢(shì)，統(tǒng)籌線上線下多種渠道，鼓勵(lì)企業(yè)集中安排，讓常州人才公寓品牌更加響亮。
二是完善項(xiàng)目配套，優(yōu)化服務(wù)管理。充分考慮區(qū)域基礎(chǔ)順應(yīng)人才多元化需求，堅(jiān)持“滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)”宗旨，在整體建設(shè)到位達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，豐富配套設(shè)施，鼓勵(lì)社群活動(dòng)，著力在優(yōu)化服務(wù)管理上下功夫、出精品，以真情實(shí)意關(guān)心人才生活，實(shí)現(xiàn)人才公寓運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)；抬高標(biāo)準(zhǔn)提功能，不斷豐富完善人才公寓功能屬性。
三是引入專業(yè)單位，深化專業(yè)運(yùn)營(yíng)。堅(jiān)持“專業(yè)人做專業(yè)事”的工作思路，引入更多實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)單位，在專業(yè)公司的成熟理念之上，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)單位降本增效，通過(guò)租金優(yōu)惠、改造配套等方式提供優(yōu)質(zhì)居住環(huán)境，爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)單位、人才、政府等多方的共贏。
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