為進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí)，普及公眾防災(zāi)避險(xiǎn)知識(shí)，提高自然災(zāi)害、事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力，常州市應(yīng)急管理局特開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)，調(diào)查時(shí)間為2022年08月19日至2022年09月19日，感謝您的參與和支持！現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：
一、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
1.請(qǐng)問(wèn)您的年齡是？（單選題）
0-18歲占40%
19-30歲占20%
31-50歲占30%
50以上占10%
2.請(qǐng)問(wèn)您是否現(xiàn)居常州市？（單選題）
是占100%
否占0%
3.您認(rèn)為突發(fā)事件的種類(lèi)有哪些？（多選題）
自然災(zāi)害占100%
事故災(zāi)害占60%
公共衛(wèi)生事件占50%
社會(huì)安全事件占40%
4.您是否知道火警電話是119、交通事故報(bào)警電話是122、急救電話是120？（單選題）
知道占90%
不知道10%
5.您覺(jué)得預(yù)警信息發(fā)布的覆蓋面是否全面?（單選題）
非常全面占50%
比較全面占0%
一般占10%
不太全面占0%
很不全面占40%
6.您覺(jué)得預(yù)警信息發(fā)布的精準(zhǔn)度是否足夠高?（單選題）
非常高占50%
比較高占0%
一般占20%
不太高占10%
非常低占20%
7.您覺(jué)得預(yù)警信息發(fā)布的時(shí)效性是否及時(shí)?（單選題）
非常及時(shí)占50%
比較及時(shí)占0%
一般占0%
不太及時(shí)占20%
非常滯后占30%
8.您會(huì)關(guān)注“常州應(yīng)急”公眾號(hào)嗎？（單選題）
經(jīng)常占5%
偶爾占0%
幾乎沒(méi)有占30%
從未關(guān)注占20%
9.突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布要求傳播時(shí)效快，覆蓋范圍廣，社會(huì)公眾能及時(shí)收到預(yù)警信息并采取相應(yīng)防范措施，您認(rèn)為常州地區(qū)發(fā)布效果比較好的渠道有哪些？（多選題）
電視占60%
廣播電臺(tái)占30%
移動(dòng)電視、樓宇電視占30%
中吳網(wǎng)等網(wǎng)站占10%
常州發(fā)布等微信公眾號(hào)占20%
手機(jī)短信占60%
戶(hù)外電子（文字）顯示屏占20%
廣播喇叭占30%
10.您認(rèn)為本地區(qū)哪類(lèi)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)較大？（多選題）
臺(tái)風(fēng)占80%
暴雨占60%
干旱占10%
高溫占50%
雷電占30%
洪水占30%
內(nèi)澇占20%
冰凍占10%
森林火災(zāi)占0%
地震占30%
滑坡占0%
泥石流占0%
地面沉降塌陷占40%
其他占10%
11.您最希望獲得哪方面的安全知識(shí)?（多選題）
交通安全占70%
消防安全占30%
用電安全占40%
燃?xì)獍踩?0%
化學(xué)品安全占30%
地震災(zāi)害占30%
地質(zhì)災(zāi)害(泥石流、滑坡、地面沉降塌陷等)占10%
氣象災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴雨等)占30%
洪澇災(zāi)害(洪水、內(nèi)澇等)占20%
森林火災(zāi)占0%
災(zāi)害自救占20%
其他占0%
12.突發(fā)事件將臨時(shí)您會(huì)選擇何種行動(dòng)方案？（單選題）
報(bào)警求助占50%
理性逃離現(xiàn)場(chǎng)占20%
自救互助占30%
幫助應(yīng)急人員處理事件占0%
其他占0%
13.如果找不到脫離險(xiǎn)境的通道您可能會(huì)怎樣?（單選題）
控制自己的情緒或閉目休息，等待救援人員到來(lái)占60%
哭喊、急躁和盲目行動(dòng)占10%
盡量發(fā)出信息（如敲擊聲等）占30%
不知道占0%
14.您認(rèn)為哪些因素對(duì)應(yīng)急指揮有較大影響?（多選題）
應(yīng)急指揮組織體系占80%
指揮官的個(gè)人素質(zhì)占40%
應(yīng)急指揮制度規(guī)范占50%
專(zhuān)家輔助決策作用占20%
災(zāi)情信息完備程度占40%
通信暢通程度占40%
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮占30%
媒體輿論炒作占10%
其他占0%
15.您在家中準(zhǔn)備了哪些應(yīng)急物品?（多選題）
沒(méi)有準(zhǔn)備占70%
應(yīng)急逃生裝備占10%
消防滅火裝備占10%
應(yīng)急醫(yī)療物資占20%
應(yīng)急電源占10%
應(yīng)急照明裝備占20%
飲水、壓縮餅干等應(yīng)急食品占30%
其他占0%
16.自然災(zāi)害預(yù)警級(jí)別一般分為四級(jí)，以下哪種是最嚴(yán)重的預(yù)警級(jí)別？（單選題）
藍(lán)色占40%
橙色占0%
黃色占0%
紅色占60%
不知道占0%
17.您認(rèn)為需要采取哪些措施提升本地區(qū)應(yīng)急管理工作水平？ （多選題）
提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力70%
提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力50%
加大科技信息化支撐力度20%
強(qiáng)化依法管理10%
加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)會(huì)商10%
加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控30%
加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)40%
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源20%
提高社會(huì)公眾參與積極性30%
加強(qiáng)宣傳教育和安全文化建設(shè)30%
其他0%
18.對(duì)于提高社會(huì)大眾自然災(zāi)害、事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力您有哪些好的思路和意見(jiàn)建議？
無(wú)
二、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，參與此次調(diào)查的人員均居住在常州市，50歲以下的占90%。100%的調(diào)查對(duì)象清楚自然災(zāi)害是突發(fā)事件，但只有40%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為社會(huì)安全事件是突發(fā)事件，部分調(diào)查對(duì)象對(duì)突發(fā)事件的種類(lèi)還不是完全了解。90%的調(diào)查對(duì)象清楚發(fā)生火災(zāi)、交通事故以及需要急救時(shí)撥打的電話號(hào)碼，有50%的調(diào)查對(duì)象經(jīng)常關(guān)注“常州應(yīng)急”微信公眾號(hào)。預(yù)警信息發(fā)布的精準(zhǔn)度、及時(shí)性和覆蓋面方面，50%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為是精準(zhǔn)、及時(shí)、全面的，但也有部分覺(jué)得精準(zhǔn)度非常低（20%）、非常滯后（30%）、很不全面（40%）。調(diào)查對(duì)象認(rèn)為電視和手機(jī)短信（60%）是預(yù)警信息發(fā)布效果比較好的渠道，對(duì)廣播電臺(tái)、移動(dòng)電視和樓宇電視渠道（30%）、常州發(fā)布等微信公眾號(hào)和戶(hù)外電子（文字）顯示屏（20%）、中吳網(wǎng)等網(wǎng)站（10%）等發(fā)布渠道的認(rèn)可度較低。隨著近幾年發(fā)生極端天氣情況的不斷增加，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為本地區(qū)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)排在前三位的為臺(tái)風(fēng)（80%）、暴雨（60%）、高溫（50%），希望獲得交通安全（70%）、燃?xì)獍踩?0%）、用電安全（40%）、消防安全（20%）、化學(xué)品安全（20%）、氣象災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴雨等)（20%）、地震災(zāi)害（20%）等方面的安全知識(shí)排在前列。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生在身邊時(shí)，調(diào)查對(duì)象選擇報(bào)警求助（50%）、自救互助（30%）、理性逃離現(xiàn)場(chǎng)（20%）；找不到脫離險(xiǎn)境的通道時(shí)，選擇控制自己的情緒或閉目休息等待救援人員到來(lái)的（60%）、盡量發(fā)出信息（如敲擊聲等）的（30%）。大部分調(diào)查對(duì)象認(rèn)為應(yīng)急指揮組織體系（80%）對(duì)應(yīng)急指揮有較大影響，同時(shí)認(rèn)為應(yīng)急指揮制度規(guī)范（50%）、指揮官的個(gè)人素質(zhì)（40%）、通信暢通程度（40%）、災(zāi)情信息完備程度（40%）等因素也有一定的影響。大部分調(diào)查對(duì)象（70%）未在家中準(zhǔn)備應(yīng)急物品，只有少部分準(zhǔn)備了飲水、壓縮餅干等應(yīng)急食品（30%）、應(yīng)急醫(yī)療物資（20%）、應(yīng)急照明裝備（20%）、消防滅火裝備（10%）、應(yīng)急逃生裝備（10%）和應(yīng)急電源（10%）。半數(shù)以上調(diào)查對(duì)象（60%）清楚紅色是自然災(zāi)害共四級(jí)預(yù)警級(jí)別中最嚴(yán)重的預(yù)警級(jí)別。提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力（70%）、提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力（50%）、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)（40%）是調(diào)查對(duì)象認(rèn)為有利于提升本地區(qū)應(yīng)急管理工作水平的前三項(xiàng)工作措施。
三、調(diào)查意見(jiàn)舉措
1.加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的宣傳。利用防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月、消防宣傳日等時(shí)機(jī)，采取發(fā)放應(yīng)急知識(shí)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)宣講、模擬演練等手段，并通過(guò)“常州應(yīng)急”微信公眾號(hào)、傳統(tǒng)媒體、電視臺(tái)、電臺(tái)、應(yīng)急廣播等渠道，加大應(yīng)急知識(shí)的宣傳力度，持續(xù)提升公眾防范意識(shí)和水平，切實(shí)做好自然災(zāi)害、事故災(zāi)難預(yù)防工作。
2.拓展預(yù)測(cè)預(yù)警信息發(fā)布的渠道。與其他相關(guān)部門(mén)共同建立突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布機(jī)制，充分發(fā)揮各自信息資源、媒體資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立健全突發(fā)事件預(yù)警信息在各類(lèi)傳播媒體中快速播報(bào)機(jī)制，進(jìn)一步提高我市突發(fā)事件預(yù)警信息傳播時(shí)效，擴(kuò)大覆蓋范圍，使社會(huì)公眾及時(shí)采取相應(yīng)防范措施，從而最大限度地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，減少突發(fā)事件造成的損失。
3.做好突發(fā)事件趨勢(shì)分析的工作。堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，堅(jiān)持突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則，建立突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行綜合性評(píng)估，減少突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度地減輕突發(fā)事件的影響。
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