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4月6日，市長盛蕾來到市信訪接待中心，現(xiàn)場接待來訪群眾，會辦信訪事項并調(diào)研信訪工作。她強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實習近平總書記參加十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時的重要講話精神，始終秉持初心、耐心、真心，推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權(quán)益依法有效保護，用情用力解民憂、紓民困、暖民心，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。
在接訪室，盛蕾與來訪群眾面對面交流，詳細了解信訪事項，認真傾聽群眾訴求，并就群眾反映的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛和村民小組房屋拆遷等問題與武進區(qū)、鐘樓區(qū)有關(guān)負責同志共同商議解決辦法，要求以對人民群眾高度負責的態(tài)度直面群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，精準施策、注重效果、跟蹤督辦，既解決實際利益問題，也化解好群眾思想上的疙瘩、情緒上的對立，更好回應(yīng)群眾所思所想所盼。
盛蕾強調(diào)，各級各部門要以更加高遠的站位加強和改進信訪工作，始終堅持以人民為中心，扎實走好新時代群眾路線，強化擔當作為，積極履職盡責。要以更加有效的舉措加強和改進信訪工作，深入推進信訪突出問題攻堅化解鞏固提升年行動，加強源頭治理，提升基層防范和化解信訪矛盾的能力；加強初件辦理，切實提高初次信訪一次性化解率和群眾滿意率；加強責任落實，固化提升有效機制做法；加強多元化解，推動信訪與調(diào)解、訴訟、復議、仲裁等渠道高效銜接，強化人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動；加強風險預(yù)警，堅決守住“四個不發(fā)生”工作底線。要以更加深厚的情懷加強和改進信訪工作，把群眾來信當家書，把來訪群眾當家人，把群眾事情當家事，全力以赴解決好群眾的“急難愁盼”問題，及時解決群眾通過信訪渠道反映的合理合法訴求，切實提升信訪事項辦理業(yè)務(wù)規(guī)范化水平，創(chuàng)造經(jīng)得起歷史檢驗、經(jīng)得起人民評判的工作業(yè)績。
市政府秘書長周承濤參加活動。
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