鐘樓區(qū)：“三+”創(chuàng)新解決糾紛

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發(fā)布日期：2022-09-23 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認(rèn) 大超大〗

　　今年以來，鐘樓區(qū)積極探索訴源治理之策，創(chuàng)新多元糾紛解決機制，聯(lián)合區(qū)法院成立“法星民情工作室”，探索形成“甄別分流、調(diào)解確認(rèn)、簡案速裁、對接審判”的工作新模式，向全市其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道推廣。
　　打造“黨建+”解紛模式，建立風(fēng)險防控“觀察哨”。以黨建為抓手，整合多方資源，充分發(fā)揮司法干事、律師、法官、人民調(diào)解員、公證員的專業(yè)優(yōu)勢。由五星街道政法局黨支部聯(lián)合鐘樓區(qū)法院立案庭黨支部與區(qū)屬律所黨支部組建專業(yè)黨建聯(lián)盟，同步成立講政治、守紀(jì)律、能奉獻、善作為青年黨員先鋒隊，帶動一批優(yōu)秀年輕黨員參與法治建設(shè)，將法治宣傳教育與矛盾糾紛排查化解有機結(jié)合，形成訴與非訴的無縫對接機制，服務(wù)時數(shù)累計達千余小時，幫扶百余人。工作室成立以來，共接受法律咨詢235人次，化解相鄰關(guān)系、房屋租賃等各類糾紛1000余件，群眾滿意率100%，為轄區(qū)企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟損失600多萬。
　　構(gòu)建“訴調(diào)+”解紛格局，搭建專業(yè)解紛“聯(lián)動哨”。建立雙向派駐機制，法院每月2次派駐法官進入街道，開展法律咨詢、加強對調(diào)解工作的指導(dǎo)，提前介入重大疑難糾紛；街道每月2次派駐調(diào)解員至法院訴訟服務(wù)中心，先行調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的糾紛，形成訴與非訴的無縫對接機制。構(gòu)建“1+3+1+N”工作法，以1個“法星民情工作室”引領(lǐng)解紛工作；針對性分類建立黨建聯(lián)盟調(diào)解、多發(fā)性家事糾紛調(diào)解、疑難復(fù)雜矛盾調(diào)解3個調(diào)解功能區(qū)；1個“法惠五星”大講堂，開展法治宣講；最后輔以N個基層陣地和平臺，推動訴源治理工作形成從各自發(fā)力到形成合力的良好局面。打造聯(lián)調(diào)聯(lián)動模式，充分利用“法星民情”平臺的信息共享、矛盾預(yù)警功能，共建共治共享。及早預(yù)警、妥善化解了金茂府工地60多位農(nóng)民工討薪糾紛、龍湖生鮮菜場40多個商戶租賃糾紛等群訪案件，為征收工作提供公證對接200余起，協(xié)助書寫法律文書百余件，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用。
　　創(chuàng)新“智慧+”解紛服務(wù)，吹響在線調(diào)解“智能哨”。在“法星民情工作室”打造鐘樓區(qū)首個智能訴訟服務(wù)平臺“龍城e訴中心”，建設(shè)“微法院”，實現(xiàn)從立案、調(diào)解到開庭及執(zhí)行的全流程訴訟服務(wù)。積極推進“微蘇解紛”進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進網(wǎng)格，云上化解糾紛。截至目前，“法星民情工作室”通過“蘇解紛”調(diào)解五星街道糾紛159件，調(diào)解成功65件。同時借助新媒體，積極運用門戶網(wǎng)站、抖音、微信公眾號等新媒介，以法治直播、微視頻等群眾喜聞樂見的形式進行普法宣傳，讓法治觀念更加深入人心。

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