2015年以來,常州銀行業(yè)共成功堵截各類電信詐騙142起,挽回經(jīng)濟損失4.6億元。一是抓培訓,提意識,風險提示到位。各行加大對大堂經(jīng)理、保安等人員防范電信詐騙應知應會的培訓,強化責任意識,并利用室內(nèi)外電子屏、宣傳冊、官方網(wǎng)站等渠道進行風險提示,筑牢防詐騙的第一道防線。二是抓落實,嚴規(guī)范,制度執(zhí)行到位。各行不斷細化并嚴格執(zhí)行柜面業(yè)務各項操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)電信詐騙,立即啟動快速凍結流程,使不法分子無法支取賬戶中的詐騙資金,嚴把資金流出關口。三是抓督查,重巡查,自助設備管理到位。各行持續(xù)加強對各類自助機具的巡查、檢查力度,及時清理處置非法張貼和非法裝置,切斷不法分子作案重要途徑,有效提升堵截力度。四是抓聯(lián)動,多協(xié)調,警銀合作到位。銀行一方面向公安機關通報各類網(wǎng)點堵截案件,協(xié)助警方開展案件調查和分析,另一方面利用警方的權威性和說服力,幫助客戶有效識別電信詐騙,最大程度避免客戶資金損失。
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