關(guān)于新冠肺炎疫情影響下勞動關(guān)系狀況的調(diào)查報告

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發(fā)布日期：2022-09-19 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認大超大〗

投票調(diào)查：

　　為了解掌握新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的勞動關(guān)系社會狀況，多方面多角度進行調(diào)查，保障勞動者的合法權(quán)益，于2022年08月19日至2022年09月19日開展問卷調(diào)查，現(xiàn)將問卷調(diào)查結(jié)果反饋如下。
　　一、問卷調(diào)查結(jié)果
　　1、您的性別？
　　男 83.33%
　　女 16.67%
　　2、您的年齡？
　　18-30歲 41.67%
　　31-40歲 16.67%
　　41-50歲 8.33%
　　50歲以上 33.33%
　　3、您所在的企業(yè)性質(zhì)？
　　外資（合資）企業(yè) 25%
　　國有企業(yè) 0%
　　民營、私營企業(yè) 66.67%
　　個體經(jīng)營 0%
　　其他 8.33%
　　4、您所在的企業(yè)規(guī)模是？
　　5-20人 41.67%
　　21-100人 33.33%
　　101-300人 16.67%
　　300人以上 8.33%
　　5、您工作的單位在疫情期間是否面臨停產(chǎn)停工？
　　停工2個月以內(nèi) 66.67%
　　停工2-6個月 8.33%
　　停工6個月以上 8.33%
　　沒有停工 16.67%
　　6、單位疫情停產(chǎn)期間有無支付您工資？
　　按正常工資標(biāo)準支付 50%
　　按正常工資打折后支付 16.67%
　　按最低工資標(biāo)準支付 25%
　　按低于最低工資標(biāo)準支付 0%
　　沒有支付 8.33%
　　7、疫情發(fā)生后您工作的企業(yè)有無因疫情原因裁員？
　　有裁員，但沒有我 83.33%
　　我被裁員了 0%
　　沒有裁員 16.67%
　　8、疫情受控后您工作的企業(yè)是否恢復(fù)運營？
　　完全恢復(fù)了 58.33%
　　部分恢復(fù)了 41.67%
　　還在停工中 0%
　　關(guān)門解散了 0%
　　9、您工作的企業(yè)業(yè)務(wù)有受到疫情怎樣的沖擊？
　　很大 83.33%
　　一般 0%
　　幾乎沒有 16.67%
　　反而變好了 0%
　　10、與疫情前相比，企業(yè)是否有降薪行為？
　　降低了10%以內(nèi) 50%
　　降低了10%-30% 16.67%
　　降低了31%-50% 0%
　　降低了50%以上 0%
　　沒變 25%
　　漲薪了 8.33%
　　11、疫情期間企業(yè)有無對您進行調(diào)崗？
　　有 41.67%
　　無 58.33%
　　12、企業(yè)有無提供勞動保護，發(fā)放防疫用品，如口罩、消毒水等？
　　有 75%
　　無 25%
　　13、有無和企業(yè)因疫情影響產(chǎn)生過勞動糾紛？
　　有 33.33%
　　無 66.67%
　　14、如果發(fā)生過勞動糾紛，具體項目是？（不定項選擇）
　　工資 25%
　　加班工資 0%
　　被單位辭退 0%
　　勞動合同簽訂 0%
　　社保、住房公積金繳納 0%
　　其他 8.33%
　　無糾紛 66.67%
　　15、您是否遇到了居家隔離、賓館隔離的情況？
　　遇上了 83.33%
　　沒遇到 16.67%
　　16、居家隔離、賓館隔離期間單位有無支付您工資？
　　按正常工資標(biāo)準支付 33.33%
　　按打折后工資支付 16.67%
　　按最低工資標(biāo)準支付 25%
　　沒有支付 8.33%
　　沒有遇上隔離 16.67%
　　17、疫情期間企業(yè)有無采取居家線上辦公的形式？
　　有 41.67%
　　無 58.33%
　　18、您對工作的單位未來一年前景的判斷是？
　　非常樂觀 25%
　　較為樂觀 33.33%
　　說不清楚 8.33%
　　較為悲觀 0%
　　非常悲觀 33.34%
　　19、如果您被企業(yè)因疫情原因辭退，您是否知道如何維權(quán)？
　　申請勞動仲裁 75%
　　向勞動監(jiān)察大隊舉報 33.33%
　　在江蘇省人社網(wǎng)上辦事大廳申請調(diào)解 16.67%
　　撥打12333人社熱線申請調(diào)解 41.67%
　　不知道 8.33%
　　20、您認為疫情停產(chǎn)期間企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付員工的工資標(biāo)準應(yīng)當(dāng)是？
　　首個工資支付周期內(nèi)支付正常工資標(biāo)準，之后雙方可重新約定，不安排工作的支付生活費不低于最低工資標(biāo)準80% 66.67%
　　最低工資標(biāo)準 16.67%
　　不知道 16.66%
　　二、結(jié)果總結(jié)分析
　　勞動者就業(yè)情況分析：本次市人社局開展的調(diào)查問卷，收到了熱烈的回響。在收到的調(diào)查問卷中，在外資企業(yè)、私營企業(yè)、民營企業(yè)、個體經(jīng)營者工作的勞動者數(shù)量占到了91.67%，占據(jù)了絕對的大多數(shù)，可見非公有制企業(yè)吸納了大量的勞動者，為社會提供了數(shù)量眾多的就業(yè)崗位，是社會主義勞動關(guān)系建設(shè)中非常重要的一部分，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾?。從另一方面也體現(xiàn)了本次調(diào)查問卷的多樣性和普遍性，能更好地反應(yīng)社會用工情況。
　　企業(yè)受影響情況分析：在本次調(diào)查的勞動者所工作的企業(yè)中，受到疫情而停工的企業(yè)數(shù)量占到總體的83.33%，有66.67%的企業(yè)因為遭遇疫情而選擇降低員工工資，這是一個讓人不得不重視的數(shù)字，降薪對勞動者而言無疑造成了負擔(dān)，也是最容易引發(fā)勞動糾紛的原因之一。而關(guān)于疫情對于企業(yè)業(yè)務(wù)造成的影響，高達83.33%的勞動者認為疫情對于業(yè)務(wù)造成了負面影響，讓人深刻感受到新冠肺炎疫情給勞動關(guān)系帶來的沖擊。
　　勞動者維權(quán)意識分析：在詢問關(guān)于遇到勞動糾紛的求助途徑時，有75%的勞動者選擇申請勞動仲裁，是最多人選擇的維權(quán)方式，可見勞動法普及工作初有成效，法制思想建設(shè)有所成果，很多民眾對于勞動仲裁有概念，明白這是維護自身勞動權(quán)益的有力武器。同時，也有33.33%的勞動者選擇了向監(jiān)察大隊舉報、16.67%的勞動者選擇了在江蘇省人社網(wǎng)上辦事大廳申請調(diào)解、41.67%的勞動者選擇了撥打12333人社熱線申請調(diào)解，許多勞動者同時采取多種方式維權(quán)。這些多樣化的途徑均是有效維權(quán)的好方法，也給了勞動者更多選擇的權(quán)利。但在關(guān)于疫情停產(chǎn)期間員工工資標(biāo)準的問題中，回答不正確的勞動者數(shù)量占到33.33%，可見還是有部分勞動者對于勞動法律法規(guī)不了解，普法工作任重道遠，還需繼續(xù)努力推進。
　　三、存在主要問題
　　1、疫情期間企業(yè)降薪引發(fā)勞動者不滿。
　　本次調(diào)查中，有50%的受訪者在本次調(diào)查中遭遇到疫情停產(chǎn)期間工資降低的情形，在遇到勞動糾紛的類型選擇中，工資問題占比25%是所有問題中最突出的，薪資待遇問題成為影響企業(yè)勞動關(guān)系穩(wěn)定性的最重要因素。
　　對于企業(yè)而言，突如其來的新冠肺炎疫情導(dǎo)致市場需求下降，新增業(yè)務(wù)大幅度減少，很多企業(yè)被迫停工停產(chǎn)，使得產(chǎn)能銳減，企業(yè)訂單交付困難，最終導(dǎo)致企業(yè)收入斷崖式下跌。在疫情停工期間，企業(yè)仍面臨場地租金、員工工資、社保公積金等財務(wù)支出，這一切使得企業(yè)的財務(wù)狀況雪上加霜，難以正常發(fā)放員工薪資，從而導(dǎo)致拖欠、克扣工資的一系列行為，造成勞動關(guān)系緊張，勞動者嚴重不滿。
　　2、疫情到來員工彌漫悲觀情緒。
　　本次調(diào)查中，有33.33%的勞動者表示在疫情期間和企業(yè)因各種原因發(fā)生了勞動糾紛，而對企業(yè)未來表示樂觀的員工更是僅占到58.33%，可見許多員工面對疫情導(dǎo)致不確定的未來彌漫著負面情緒，這給勞動關(guān)系的健康發(fā)展帶來了巨大影響。
　　疫情期間，部分企業(yè)采取線上辦公的方式，但沒有對工作時長進行有意識地控制，忽略了長時間面對電腦辦公對員工造成的身體傷害。部分員工因長時間在家辦公，無法與同事交流又得不到話語安慰，加重了對工作的厭煩情緒，由此引發(fā)勞動關(guān)系的不和諧。有的員工因受疫情影響而不得不居家隔離，停止工作，導(dǎo)致隔離期間沒有收入來源，引發(fā)員工的焦慮情緒。大部分企業(yè)忽略了員工的心理感受，沒有及時對員工進行正確的心理教育及心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致員工恐懼、焦慮和煩躁的情緒沒有及時得到排解，造成恐慌的蔓延。
　　四、積極舉措改善
　　1、做好勞動保護。
　　督促企業(yè)主動關(guān)注員工精神狀態(tài)，聘請心理醫(yī)生為全體員工進行體檢，對存在精神壓力的員工進行心理輔導(dǎo)。改善勞動作業(yè)條件，為職工配備手套、口罩、護目鏡等勞動保護用品，并督促職工做好個人防護，辦公場所要建立一日三次清潔、消毒、通風(fēng)及進出場所體溫檢測篩查制度，隨時掌握職工身體狀況。教育引導(dǎo)職工遵守疫情防控的各項規(guī)定，提高防護意識，做好自我防護。
　　2、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解。
　　針對疫情期間，勞動者出門辦事不便，還要面對新冠感染風(fēng)險的情況，積極推行勞動爭議互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解模式。勞動者可以隨時在電腦上、手機上登陸勞動人事爭議網(wǎng)上調(diào)解服務(wù)平臺申請勞動調(diào)解，不受時間空間的限制，24小時隨時隨地維權(quán)，節(jié)省了勞動者的時間精力，為勞動者辦事提供了便利。在發(fā)出調(diào)解申請后，調(diào)解員會實時收到申請信息，直接在手機端操作受理、調(diào)解、結(jié)案。網(wǎng)上調(diào)解服務(wù)平臺的所有調(diào)解信息最終匯入常州市勞動關(guān)系運行監(jiān)測平臺，為全市勞動關(guān)系預(yù)警預(yù)測服務(wù)，發(fā)揮了強大的信息化支撐作用。
　　3、送法進企業(yè)。
　　進一步開展普法工作，促進和諧勞動關(guān)系的建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和員工的法律意識，營造企業(yè)依法決策、依法治理、依法經(jīng)營、健康用工的法治環(huán)境。積極開展以座談和宣講形式的送法進企業(yè)的活動，為企業(yè)經(jīng)營者、管理層人員和普通員工送去工資支付、工傷保險、勞動合同等相關(guān)法律法規(guī)知識，為企業(yè)在勞動法律上遇到的疑惑作出解答。

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