10月14日中午,綠地世紀(jì)城16幢1703室公租房發(fā)生燃?xì)獗ㄆ鸹?,爆炸?dǎo)致樓內(nèi)住戶家中和公共部位不同程度損壞,直接影響樓內(nèi)居民正常生活。
為穩(wěn)定住戶情緒,10月15日至20日,市房管局住保中心邀請(qǐng)市心理咨詢專家陶麗萍等專門走進(jìn)綠地世紀(jì)城小區(qū),逐戶走訪,進(jìn)戶認(rèn)真傾聽(tīng)居民事故發(fā)生當(dāng)下的感受,并詢問(wèn)他們當(dāng)下的情緒狀態(tài)、睡眠質(zhì)量、飲食狀況以及身體反應(yīng)等各方面的情況,開(kāi)展心理安撫。經(jīng)過(guò)評(píng)估,樓內(nèi)居民當(dāng)時(shí)雖然有受到不同程度的驚嚇,但過(guò)后基本能通過(guò)自我調(diào)整恢復(fù)到正常狀態(tài),沒(méi)有產(chǎn)生失眠、食欲不振、惡夢(mèng)等癥狀。
此次心理安撫得到了小區(qū)住戶的認(rèn)可,受訪居民對(duì)市房管局危機(jī)處理中的人文關(guān)懷,以及對(duì)市心理學(xué)會(huì)心理援助志愿者的無(wú)私付出給予了贊揚(yáng),稱贊政府不僅讓他們“安居”,還努力讓他們“安心”。
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