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近年來，金壇區(qū)堅持把食品安全工作作為重大政治任務(wù)和重大民心工程來抓，持續(xù)完善食品安全機制、強化“兩個責(zé)任”落實，構(gòu)建食品安全工作新格局。
一是堅持問題導(dǎo)向，“硬碰硬”解決突出問題。印發(fā)《常州市金壇區(qū)食品安全專項提升行動實施方案》，快速有效推進食品安全監(jiān)管領(lǐng)域突出問題的整治工作，在全區(qū)范圍開展食品安全大提升行動。深入實施“三小”行業(yè)治理，對15家食品小作坊開展提檔升級培育，引導(dǎo)小作坊更新生產(chǎn)設(shè)備、提升生產(chǎn)規(guī)模、改善生產(chǎn)條件，幫助小作坊完善食品安全管理制度、規(guī)范食品標識標簽，協(xié)助提質(zhì)改造，不斷加大工作指導(dǎo)和日常監(jiān)管力度；開展為期3個月的小餐飲食品安全問題專項整治行動，專項抽檢了270家小型餐飲658批次餐飲具，將不合格批次移交至屬地市場監(jiān)管部門進行后處理工作；推進小餐飲備案制度的完善，2022年以來已有365家小餐飲享受到改革紅利。結(jié)合省級食品安全示范城市跟蹤評價要求，聯(lián)合教育局對全區(qū)所有學(xué)校進行食品安全“兩個責(zé)任”宣貫，組織200余家生產(chǎn)經(jīng)營單位參加《企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》解讀培訓(xùn)，要求企業(yè)抓住“三類人”、管好“三件事”、健全“三本賬”，切實增強企業(yè)食品安全主體責(zé)任意識。組織專項督查組對各鎮(zhèn)（街道）落實食品安全“兩個責(zé)任”情況開展全覆蓋督查，并發(fā)布督查情況通報，促進包保責(zé)任與監(jiān)管責(zé)任的銜接。
二是創(chuàng)新社會治理，“手攜手”形成監(jiān)管合力。制定《常州市金壇區(qū)食品安全示范城市跟蹤評價宣傳方案》，利用報紙、新媒體、電視電臺、社區(qū)小喇叭、交通運輸、建筑圍擋、校園以及其他社會媒介，大力宣傳食品安全相關(guān)內(nèi)容，向群眾展示近年來金壇區(qū)食品安全治理成效，營造全區(qū)食品安全“人人關(guān)心、人人維護”的良好氛圍，提高人民群眾對食品安全工作的滿意度和知曉率。探索食品安全宣傳新路徑，延伸食品安全宣傳新“觸角”，即邀請轄區(qū)內(nèi)“小紅媽愛心社”、“啄木鳥益工社”、外賣小哥等相關(guān)人員成為食品安全宣傳志愿者，組成流動食品安全“宣傳隊”，廣泛調(diào)動人民群眾積極參與到食品安全治理工作中來，營造社會共治氛圍。以食品安全“進家庭、進社區(qū)、進企業(yè)、進市場、進校園、進景區(qū)”的宣傳模式，提高食品安全宣傳效果，豐富食品安全科普內(nèi)容，且食品安全工作者通過與群眾面對面溝通交流的機會，正向指引食品安全輿情熱點，營造良好輿論環(huán)境，提升食品安全工作監(jiān)管部門的影響力和公信力。
三是突出執(zhí)政為民，“心貼心”辦好民生實事。健全舉報獎勵制度，暢通投訴渠道，鼓勵消費者投訴舉報，利用金壇電視臺，向廣大群眾公開征集群眾關(guān)心的食品安全問題及建議。高度重視人大政協(xié)食品安全建議提案，多次開會研究逐一落實，目前食品安全建議提案辦理答復(fù)率和滿意率均達100%。強化12315、12345等投訴舉報平臺在解決群眾訴求、解答問題咨詢、解讀政策法規(guī)方面的作用，做到事事有人管，件件有回應(yīng)，2022年共處理食品安全投訴舉報1240件。高度關(guān)注論壇、抖音、微博等社交平臺上的輿情信息，對反映肉品變質(zhì)、后廚臟亂、食物不潔等問題的網(wǎng)帖形成“交辦、查處、反饋”的工作機制，壓實部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，切實抓好整改提升，消除食品安全風(fēng)險隱患。發(fā)揮食品安全基層協(xié)管員、信息員、志愿者等群眾性隊伍作用，共同推動食品安全治理工作；進一步規(guī)范和發(fā)展行業(yè)協(xié)會，鼓勵行業(yè)協(xié)會在督促企業(yè)誠信守法自律方面發(fā)揮更大作用。
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