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常州市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，為進(jìn)一步加快我市快遞業(yè)發(fā)展，更好地發(fā)揮快遞業(yè)在促進(jìn)電子商務(wù)、服務(wù)制造業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)、完善城鄉(xiāng)物流流通體系等方面的重要作用，現(xiàn)就促進(jìn)我市快遞業(yè)健康發(fā)展特開(kāi)展此次調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、您的性別是？單選題
男占43.75%
女占56.25%
2、您的年齡是？單選題
20歲以下占0%
20-35歲占56.25%
35-50歲占25%
50歲以上占18.75%
3、您的職業(yè)是？單選題
學(xué)生占6.25%
上班族占81.25%
個(gè)體職業(yè)占0%
已退休占12.5%
其他占0%
4、您知道常州市正在開(kāi)展促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的工作嗎？單選題
知道占62.5%
不知道占37.5%
5、你是通過(guò)什么渠道獲得有關(guān)常州市快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展信息的？多選題
電視、廣播占13.33%
網(wǎng)絡(luò)占26.67%
報(bào)紙雜志占13.33%
家人朋友占13.33%
政府部門宣傳工作占26.67%
其他占6.67%
6、您對(duì)常州市現(xiàn)在的快遞業(yè)滿意嗎？單選題
非常滿意占0%
感覺(jué)挺好占56.25%
感覺(jué)一般占37.5%
不滿意占6.25%
7、您覺(jué)得目前常州市快遞業(yè)存在以下哪些問(wèn)題？多選題
快遞分撥中心的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)占14.29%
快遞企業(yè)發(fā)展較為單一占17.14%
發(fā)展規(guī)模普遍較小占22.86%
末端服務(wù)不健全占31.43%
扶持力度不夠占14.29%
8、您覺(jué)得常州市應(yīng)當(dāng)怎樣做到快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展？多選題
建設(shè)區(qū)級(jí)快遞分撥中心實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展和科學(xué)合理布局占14.93%
鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)和智能快件箱運(yùn)營(yíng)商整合資源、合作共建占16.42%
加快與農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合協(xié)同發(fā)展占13.43%
堅(jiān)持行業(yè)發(fā)展的成果與消費(fèi)者共享占14.93%
強(qiáng)化快遞企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中的主體地位占8.96%
提升末端服務(wù)占17.91%
優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境占13.43%
9、以下哪些措施有利于保障常州市快遞業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展？多選題
加強(qiáng)財(cái)稅金融支持，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)占13.43%
提供便利通行條件，解決快遞車輛通行難題占16.42%
規(guī)范快遞市場(chǎng)秩序，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境占16.42%
引導(dǎo)綠色發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展占16.42%
加大人才隊(duì)伍建設(shè)，提升人才素質(zhì)占17.91%
建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)安全監(jiān)管與應(yīng)急處置能力占19.4%
10、您知道常州市快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有哪些好處嗎？多選題
推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)占33.33%
有利于發(fā)揮快遞業(yè)在降低流通成本、支撐電子商務(wù)、服務(wù)生產(chǎn)生活、擴(kuò)大就業(yè)渠道等方面的積極作用占35.9%
滿足廣大市民不斷增長(zhǎng)的多樣化寄遞需求占30.77%
二、總結(jié)分析
從參與調(diào)查人員年齡段來(lái)看，20-35歲占比56.25%，在參與調(diào)查人員中占比最高，25歲以下和50歲以上人員占比較少，分別占比0%、18.75%；從參與調(diào)查人員的工作性質(zhì)來(lái)看，上班族占81.25%，是參與者中的主要成員，其他工作性質(zhì)占比較少。并且絕大多數(shù)參與調(diào)查的人員對(duì)常州市現(xiàn)在的快遞業(yè)感覺(jué)很好，占比56.25%。
本次調(diào)查結(jié)果表明，大部分參與調(diào)查問(wèn)卷的市民對(duì)常州市現(xiàn)在的快遞業(yè)有一定程度的了解。62.5%的參與者聽(tīng)說(shuō)過(guò)常州市促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；31.43%的參與者認(rèn)為常州市快遞業(yè)目前的問(wèn)題是末端服務(wù)不健全；22.86%的參與者認(rèn)為常州市快遞業(yè)目前的問(wèn)題是發(fā)展規(guī)模普遍較小。
三、下一步工作重點(diǎn)
結(jié)合常州市快遞業(yè)重點(diǎn)任務(wù)和發(fā)展中存在問(wèn)題，我們要從以下六點(diǎn)來(lái)建立健全我市快遞業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展：一是加強(qiáng)財(cái)稅金融支持，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。二是提供便利通行條件，解決快遞車輛通行難題。三是規(guī)范快遞市場(chǎng)秩序，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。四是引導(dǎo)綠色發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。五是加大人才隊(duì)伍建設(shè)，提升人才素質(zhì)。六是建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)安全監(jiān)管與應(yīng)急處置能力。
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