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3月4日下午，代理市長陳金虎赴市政務服務中心調研，聽取“放管服”改革工作情況匯報和相關職能部門的意見建議，部署下階段工作。他要求，全市各級各部門堅持全面深化改革不動搖，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，更大力度推動簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，創(chuàng)一流營商環(huán)境，更好激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力。
新冠肺炎疫情期間，市政務中心實行預約服務，在各個服務窗口，等待辦理業(yè)務的市民戴著口罩正有序排隊辦理。陳金虎先后來到不動產、公積金、人社、稅務、公安、公共資源交易、12345政府服務熱線等服務窗口考察，向相關部門負責人了解窗口辦理流程、辦結時限、業(yè)務辦理量和“一網通辦”等情況，要求政務服務中心進一步嚴格落實疫情防控措施，通過網上預約和現(xiàn)場疏導等方式避免人員聚集，確保廣大企業(yè)和群眾正常、安全、放心辦理業(yè)務。
在聽取常州市“放管服”改革工作情況和“一網通辦”等專項工作匯報后，陳金虎充分肯定了常州市“放管服”改革取得的成績。近年來，市政務服務系統(tǒng)緊緊圍繞“服務高質量發(fā)展走在前”的目標定位，全面深化“放管服”改革，著力打造以“一門全辦”為基礎、以“一網通辦”為核心、以“就近能辦”為支點，以“一號快辦”為載體的綜合服務體系，改革亮點不斷涌現(xiàn)，企業(yè)和群眾的獲得感不斷提升，為全市高質量發(fā)展提供了重要支撐。
陳金虎指出，“放管服”改革事關服務型政府建設，事關營商環(huán)境優(yōu)化，事關以人民為中心理念的踐行，事關政府治理治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！胺殴芊备母铮宫F(xiàn)的是政府形象，反映的是政府執(zhí)政理念，檢驗的是政府行政效率。在深化“放管服”改革中，要堅持寬放、嚴管、優(yōu)服的原則?！皩挿拧本褪且芊艅t放，應放盡放，提高行政效率；“嚴管”就是要加強事中事后監(jiān)管，維護公平競爭的市場秩序；“優(yōu)服”就是要強化服務意識，提高服務水平，把更多的管理寓于服務之中，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政府服務。同時，要堅持問題導向、需求導向、效果導向，形成長效管理機制，及時解決群眾和企業(yè)反映的問題，加快實現(xiàn)“審批事項最少、辦事效率最高、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力最強”的目標。
陳金虎要求各地各部門繼續(xù)堅定不移深化改革，進一步簡政放權，扎實推進“一件事”改革、工程建設項目審批改革、證照分離改革等，強化事中事后監(jiān)管。要打造特色鮮明的常州政務服務品牌。要應用信息化手段優(yōu)化辦事流程，打通全網數(shù)據(jù)，提高辦事效率。各相關職能部門要相互配合、協(xié)同聯(lián)動、形成合力，尤其要在平臺整合、數(shù)據(jù)共享上下功夫，推動常州市營商環(huán)境在全省爭先進位，為增強區(qū)域競爭力提供新動能。
市委常委、常務副市長曹佳中和市政府秘書長杭勇參加調研。
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