10月22日下午,常州市房管局副局長吳玲忠?guī)ьI物管中心相關人員赴市物業(yè)糾紛調(diào)處中心調(diào)研工作。市仲裁委張翔副主任介紹了物業(yè)糾紛調(diào)處中心成立以來的運行情況、存在問題及相關建議,市法制辦周智夏主任結(jié)合常州市物業(yè)管理矛盾現(xiàn)狀,對下一步物業(yè)糾紛調(diào)處工作的開展提出了具體要求。
吳玲忠副局長表示,今后將進一步加大宣傳力度,提高物業(yè)糾紛調(diào)處工作的知曉度和影響力;同時有針對性地加強物業(yè)從業(yè)人員培訓,加強溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮調(diào)解和仲裁在化解物業(yè)糾紛中的作用,及時有效化解社會矛盾。
據(jù)悉,物業(yè)糾紛調(diào)處中心于今年7月份成立,主要針對物業(yè)管理與服務方面的矛盾進行調(diào)處。截至目前,共受理物業(yè)糾紛304例,調(diào)解成功57例,為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失43萬元,同時又為業(yè)主解決了實際問題。
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