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常州市積極推進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革，2020年底全市13家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和8個(gè)衛(wèi)生健康信息平臺(tái)全部上線，在全省率先完成年度改革目標(biāo)任務(wù)。2021年以來(lái)改革持續(xù)加力，截至5月31日，常州市共有199家醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線運(yùn)行，上線率達(dá)到98.5%，在全省率先實(shí)現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”，已累計(jì)開具醫(yī)療住院收費(fèi)票據(jù)（電子）、醫(yī)療門診收費(fèi)票據(jù)（電子）超2041.8萬(wàn)張。
一是堅(jiān)持“一盤棋”推進(jìn)。財(cái)政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門聯(lián)合學(xué)習(xí)了上級(jí)關(guān)于醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革的要求，研究制定了常州市醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革實(shí)施方案，確定全市“一盤棋”推進(jìn)的整體思路，明確改革的任務(wù)書、路線圖、時(shí)間表。為把好改革推進(jìn)的方向，先后多次召開專題會(huì)議，研究常州市醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，分析具體解決路徑，優(yōu)化方式方法做實(shí)工作。
二是堅(jiān)持“一體化”協(xié)同。依據(jù)改革方案，明確部門職責(zé)，針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健康平臺(tái)醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線前、上線時(shí)、上線后各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化工作內(nèi)容，明確工作方法，建立健全“一體化”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機(jī)制。就醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線、開具、打印、報(bào)銷、對(duì)賬等事宜進(jìn)行場(chǎng)景模擬，就可能會(huì)發(fā)生的各種情況擬定解決方案，促進(jìn)推進(jìn)改革有目標(biāo)、落實(shí)工作有要求、完成任務(wù)有時(shí)限，齊抓共管加快改革步伐提效率。
三是堅(jiān)持“一站式”服務(wù)。積極完善服務(wù)形式，患者就醫(yī)掛號(hào)、繳費(fèi)、獲取票據(jù)等均可通過(guò)手機(jī)APP或自助終端完成，實(shí)現(xiàn)了線上“一站式”服務(wù)，節(jié)省了排隊(duì)繳費(fèi)、換票等流程的時(shí)間成本，也在常態(tài)化疫情防控下發(fā)揮了“非接觸、零聚集、高效率”的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)老年人等群體運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)際，通過(guò)設(shè)置專窗、安排志愿者等方式，提供醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)下載、打印等“一站式”線下服務(wù)窗口。
根據(jù)計(jì)劃部署，常州市將在鞏固深化成果的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)與衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障、商業(yè)保險(xiǎn)等多部門信息互通共享，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)省內(nèi)異地報(bào)銷、跨省自動(dòng)互認(rèn)體系建設(shè)，提升社會(huì)化應(yīng)用效果，不斷優(yōu)化“源頭可溯、全程可控、風(fēng)險(xiǎn)可防、公眾可查、數(shù)據(jù)互認(rèn)”的醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理新模式。
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