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近日，省交通運輸廳印發(fā)《關于公布首批全省交通運輸優(yōu)化營商環(huán)境工作優(yōu)秀典型案例的通知》，市交通運輸局報送的《打造政務“服務常相伴”品牌》、《深化“一件事”改革 激發(fā)營商環(huán)境新活力》兩個案例脫穎而出，成功獲評為全省首批交通運輸優(yōu)化營商環(huán)境工作優(yōu)秀典型案例。
打造政務“服務常相伴”品牌?！胺粘Ｏ喟椤笔浅Ｖ菔械缆愤\輸服務中心交通二分窗口創(chuàng)建的政務服務品牌，品牌聚焦市區(qū)道路運輸從業(yè)人員高頻業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)的重點難點問題，依托交通二分窗口、道路運輸企業(yè)、“紅色驛站”、汽車檢測站等從業(yè)人員集散地，進一步整合政務服務資源、轉變服務方式，以服務品牌建設打造全鏈條、全方位、全覆蓋的服務體系，持續(xù)提升交通運輸政務服務工作質(zhì)效，不斷滿足道路運輸從業(yè)人員政務服務需求，確保服務對象的獲得感、幸福感、安全感。
深化“一件事”改革 激發(fā)營商環(huán)境新活力。“一件事”改革是常州市交通運輸局行政服務處打造政務服務升級版，提升營商環(huán)境“軟實力”的重要舉措。今年以來，局行政服務處緊抓 “放管服”改革這個“牛鼻子”，積極承擔開辦運輸企業(yè)和網(wǎng)約車申請等兩項省定標準“一件事”改革試點工作，通過重塑辦理流程，豐富辦事渠道，深化數(shù)字共享等舉措，為辦事企業(yè)和群眾提供主題式、套餐式服務。“一件事”改革工作推進以來，已累計辦理9000余件，精簡申請材料40%，壓縮審批環(huán)節(jié)80%，減少跑動次數(shù)100%，切實提高政務服務辦理質(zhì)效，得到企業(yè)和群眾的普遍認可。
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