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6月17日，市公積金中心辦事處開展了第三季“交換空間促效能提升”崗位練兵競(jìng)賽的總結(jié)匯報(bào)活動(dòng)，組織三個(gè)辦事處柜員從業(yè)務(wù)合規(guī)性、操作合規(guī)性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)方面共同回顧交換活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)和不同點(diǎn)。
在各辦事處柜員互換大融合的工作環(huán)境中，不僅加強(qiáng)了員工之間的交流，增進(jìn)了同事之間的友誼，還能在交流中發(fā)掘其他辦事處好的工作方法和部門特色亮點(diǎn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不同部門對(duì)操作規(guī)范理解在某些方面還存在差異。根據(jù)6個(gè)小隊(duì)的成果共總結(jié)出“亮點(diǎn)”12條，“馬上改”9條，“待討論”3條。
通過開展本次互查、練兵、競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升了窗口員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，堅(jiān)守規(guī)章制度意識(shí)，達(dá)到熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí)結(jié)合活動(dòng)的開展，引導(dǎo)柜員樹立端正的工作態(tài)度，在繁雜的工作中保持良好的心態(tài)，營造和諧的工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，提高窗口綜合服務(wù)能力和服務(wù)水平。
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