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日前，常州市遙觀鎮(zhèn)住房公積金工作站正式對外服務(wù)。常州市住房公積金管理中心在經(jīng)開區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立3個工作站，三個街道設(shè)立1個住房公積金專窗，實(shí)現(xiàn)了“3+1”基層服務(wù)網(wǎng)格化全覆蓋，為當(dāng)?shù)刈》抗e金繳存單位和職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。
近年來，常州市住房公積金管理中心創(chuàng)新服務(wù)模式，積極與地方各級政府溝通，開展大量走訪和調(diào)研工作，在地方政府的大力支持下，目前全市累計(jì)投用18家住房公積金工作站，已基本形成覆蓋全市的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。工作站利用全市統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，兼顧社保服務(wù)和住房公積金服務(wù)，綜合運(yùn)用社保數(shù)據(jù)和公積金管理部門的有效數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了公積金政策宣傳咨詢、業(yè)務(wù)辦理、公積金擴(kuò)面、協(xié)助調(diào)解投訴等基本職能。
工作站的設(shè)立有效促進(jìn)了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)面工作的開展，更進(jìn)一步提升基層群眾和企業(yè)滿意度，打通了服務(wù)繳存單位和職工“最后一公里”。以常州市經(jīng)開區(qū)為例，自設(shè)立工作站以來，年均凈增繳存職工達(dá)4500人，住房公積金擴(kuò)面工作得到了穩(wěn)步提升；經(jīng)開區(qū)各工作站、服務(wù)專窗已辦理業(yè)務(wù)30000余筆，在推進(jìn)“業(yè)務(wù)下沉，服務(wù)前移”取得較大作用，真正做到將公共服務(wù)送到群眾身邊！
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