為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務服務能力,金壇區(qū)持續(xù)深化“一件事一次辦”改革,打通部門壁壘和數(shù)據(jù)堵點,優(yōu)化再造服務流程,實現(xiàn)事項全流程標準化辦理,為企業(yè)、群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務。截至10月底,全區(qū)已有21個省定“一件事”設立線下綜合辦理窗口,企業(yè)開辦、就業(yè)登記等18個“一件事”實現(xiàn)線上統(tǒng)一受理,全區(qū)辦件量達12538件。
專事專辦,啟用“全新窗口”。今年7月,區(qū)交通運輸局在政務服務大廳開設運輸企業(yè)“一件事”自助辦窗口,積極引導群眾辦理運輸企業(yè)“一件事”。 對《道路運輸經(jīng)營許可證》及車輛《道路運輸證》的配發(fā)進行材料壓縮、流程改造,實行一次提交材料、一次集成辦結(jié)?!耙患隆备母锖螅暾埐牧嫌稍鹊?7項精簡為10項,承諾期限由5個工作日壓縮為1個工作日。截至10月,共有298家企業(yè)在省級平臺完成辦理。
數(shù)智賦能,提升“民生質(zhì)感”。區(qū)人社局積極推進“一件事”綜窗改革,通過流程再造、信息共享,整合部門資源,優(yōu)化業(yè)務流程,延伸服務觸角,簡化退休辦理程序,使企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇核定、職工醫(yī)療保險、退休審批等事項實現(xiàn)“一站式”即時辦理。截至10月,金壇區(qū)退休“一件事”線上辦件量1585件。
助企發(fā)展,再添“服務決心”。年初開始,區(qū)行政審批局、文旅局作為牽頭部門,圍繞非學科類校外培訓機構(gòu)審批探索地方創(chuàng)新“一件事”,與科技局、市場監(jiān)管局、民政局、住建局等相關單位多次溝通協(xié)調(diào),積極推進,先后成立工作專班、制定改革實施方案、設立“一件事”線下綜窗,9月初開始正式受理非學科類校外培訓機構(gòu)審批“一件事”。目前,金壇區(qū)已解決存量機構(gòu)換照換證30家。
惠民便民,打造“暖心模式”。 產(chǎn)婦在院分娩1日后,在“我的常州”APP上點擊申報,新生兒“出生、落戶、社保、醫(yī)保”幾件事就能在線上申請后7個工作日內(nèi)一起辦結(jié)。截至10月,金壇區(qū)共有64例家庭順利辦理了“出生一件事”,切實打通了衛(wèi)生公安醫(yī)保之間的信息壁壘,減少了紙質(zhì)材料,強化線上流轉(zhuǎn),真正實現(xiàn)了行政“小改革”帶來群眾“大方便”。
“一件事一次辦”是持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推進數(shù)字政府高質(zhì)量建設的重要舉措之一。金壇區(qū)將堅持以人民為中心的發(fā)展理念,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點,加快推進“一件事一次辦”,打造政務服務升級版,用高效規(guī)范便利的政務服務環(huán)境,更好促進和支撐經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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