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6月19日開放日當(dāng)天，工作人員熱情接待每位前來參觀的市民朋友，組織他們觀看單位宣傳視頻，向他們介紹單位基本情況，救助工作政策，救助工作內(nèi)容和救助工作流程等。受助人員生活區(qū)、心理咨詢室、圖書室、健身室、社會(huì)工作室、活動(dòng)室等全部向市民開放。當(dāng)他們看見宿舍區(qū)干凈整齊的環(huán)境，每個(gè)房間都配備了空調(diào)，活動(dòng)區(qū)有電腦、健身器材等，不禁感嘆道：“沒想到救助站里的條件這么好?！笔忻衽笥堰€詢問在站受助人員來站救助的原因，救助站采取哪些救助措施，以及他們?cè)谡镜纳钋闆r等，通過面對(duì)面交流，大家逐步認(rèn)識(shí)到救助管理站是一個(gè)以人為本，救人危難的機(jī)構(gòu)。參觀完畢，救助管理站認(rèn)真聽取了市民的意見和建議。
開放日當(dāng)天，工作人員還開展了街頭巡回救助服務(wù)，為街頭流浪乞討人員發(fā)放方便食品、水、宣傳資料、消暑用品等救助物資，向他們宣傳救助政策，普及尋親服務(wù)知識(shí)，勸導(dǎo)他們放棄流浪入站接受幫助。全天共勸導(dǎo)救助人員11人，發(fā)放救助物資36件，宣傳袋、宣傳資料、宣傳扇子等33件。
今年，常州市救助管理站共救助流浪乞討人員860人，救助人次2528次，其中男657人、女204人、未成年31人，對(duì)外護(hù)送57次、護(hù)送人數(shù)58人，急診送醫(yī)21人，智障及精神病人93人。利用全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)及全國(guó)救助尋親網(wǎng)開展尋親服務(wù)，今年共推送疑難人員信息109條，尋親服務(wù)覆蓋率100%，通過全國(guó)救助尋親網(wǎng)幫助2名疑難人員找到了親屬。
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