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今年，市房管局承辦的政協(xié)提案中有2件被列為市政協(xié)重點(diǎn)督辦提案，分別為民進(jìn)市委提出的《關(guān)于將完善居民小區(qū)物業(yè)管理作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重要內(nèi)容之一的建議》（政協(xié)第0027號，由市人民政府轉(zhuǎn)辦）和張曉平委員提出的《關(guān)于加快和扶持常州物業(yè)行業(yè)發(fā)展的建議》（政協(xié)第0047號）。
為進(jìn)一步推動(dòng)重點(diǎn)提案辦理工作，提高委員滿意度和所提問題的解決率，5月23日，市政協(xié)召開會(huì)議督查重點(diǎn)提案辦理情況，市政協(xié)副主席朱曉敏、市政府副秘書長彭峻、市房管局黨委書記戴曉榮、局長孫勇，天寧區(qū)、鐘樓區(qū)房管局分管領(lǐng)導(dǎo)，部分街道、社區(qū)、業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì)。
與會(huì)人員現(xiàn)場視察了鐘樓區(qū)玉隆花苑小區(qū)、天寧區(qū)鶴苑新都小區(qū)，了解我市小區(qū)物業(yè)管理工作的發(fā)展情況和創(chuàng)新模式。市房管局孫勇局長作了政協(xié)提案辦理工作匯報(bào)，2014年，市房管局共收到政協(xié)提案11件，目前已全部辦結(jié)，見面率、答復(fù)率、滿意率達(dá)100%。提案內(nèi)容中，涉及老小區(qū)整治、物業(yè)企業(yè)監(jiān)管、住房公共維修基金等物業(yè)管理方面的有9件，市房管局以深入貫徹實(shí)施《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《常州市物業(yè)管理辦法》為契機(jī)，重點(diǎn)做好省《條例》系列宣傳、出臺規(guī)范性文件、整頓物業(yè)服務(wù)行業(yè)秩序、啟動(dòng)物業(yè)管理考核、建立物業(yè)管理糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制、探索物業(yè)管理委員會(huì)新模式、推行行政部門綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)、召開物業(yè)管理矛盾糾紛調(diào)處工作推進(jìn)會(huì)等工作，進(jìn)一步理順物業(yè)管理職能，提高物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平。
市政府副秘書長彭峻表示，針對委員提出的建議，下一步市政府將重點(diǎn)做好三方面工作，一是通過明晰市、區(qū)兩級工作責(zé)任，進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制機(jī)制，二是通過政策扶持、優(yōu)化市場環(huán)境、開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等措施，進(jìn)一步促進(jìn)物管行業(yè)健康發(fā)展，三是通過積極推進(jìn)政府部門綜合執(zhí)法和管理進(jìn)小區(qū)，進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)管理在社會(huì)管理中的作用。
市政協(xié)副主席朱曉敏指出，房管部門要對物業(yè)管理出現(xiàn)的新問題不斷加以關(guān)注、加以研究，推動(dòng)相關(guān)政策不斷完善；要大力推進(jìn)相關(guān)部門行政執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作；要進(jìn)一步規(guī)范對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理，加大扶持力度，支持一批信譽(yù)優(yōu)良的企業(yè)做強(qiáng)做大。
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