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常州市旅游局4月7日獲悉，常州恐龍園股份有限公司榮膺“2014年度江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建誠信品牌企業(yè)”稱號，該項(xiàng)榮譽(yù)在省內(nèi)僅50家企業(yè)獲得。
“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”是企業(yè)立足社會、贏得發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)社會價值的直觀體現(xiàn)。多年來，恐龍園股份公司恪守“放心消費(fèi)、誠信規(guī)范”的經(jīng)營理念，將游客滿意度及口碑放在首要位置，以“我的服務(wù)是園中一景，讓游客安全、歡樂、益知是我們永遠(yuǎn)的追求”為服務(wù)質(zhì)量承諾，在健全信用與品牌管理體系、提高服務(wù)質(zhì)量及美譽(yù)度、履行社會責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面扎實(shí)開展工作，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，塑造服務(wù)品牌，注重誠信教育培訓(xùn)，完善投訴處理機(jī)制，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，為游客營造放心消費(fèi)的良好環(huán)境。
此外，公司與上級單位形成聯(lián)動，積極推進(jìn)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，不斷推陳出新，屢創(chuàng)放心工作新佳績，先后成功獲得 “江蘇省價格誠信單位”“江蘇省誠信承諾聯(lián)盟百佳示范企業(yè)”“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
誠信品牌創(chuàng)建工作是企業(yè)長期發(fā)展過程中需要不斷改進(jìn)、完善和自律的方向。今后，恐龍園股份公司將繼續(xù)秉承“游客利益無小事”的態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善誠信經(jīng)營管理工作，以“改革、創(chuàng)新、實(shí)干、高效”為工作指導(dǎo)，為游客創(chuàng)造更為放心的消費(fèi)環(huán)境。
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