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自2020年以來(lái)，溧陽(yáng)市全面貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于深化“放管服”的決策部署，聚焦市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目建設(shè)、民生服務(wù)三大領(lǐng)域，大力推進(jìn)“一件事”改革，全市共推動(dòng)99個(gè)“一件事”線上、線下“一次辦”，改革后的“一件事”辦理環(huán)節(jié)壓縮64.3%、申報(bào)材料減少36.7%、辦理時(shí)間縮減56.6%，跑動(dòng)次數(shù)減少74.8%，有效提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、獲得感。目前溧陽(yáng)“一件事”改革在事項(xiàng)落地?cái)?shù)量、服務(wù)覆蓋范圍、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等方面在常州市乃至全省位居前列。
一是推行“一件事一窗辦”。統(tǒng)一設(shè)置“一件事”專(zhuān)窗，制定標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，實(shí)行“一窗受理、協(xié)同審批、統(tǒng)一出件”模式，切實(shí)減少企業(yè)和群眾辦事跑腿次數(shù)。
二是推行“一件事一網(wǎng)辦”。開(kāi)設(shè)“一件事”線上專(zhuān)欄，簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程，應(yīng)用電子證照、電子簽名等支撐技術(shù)，讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”，提供出生、婚育戶(hù)、軍人退役等12個(gè)“一件事”全程網(wǎng)辦服務(wù)。
三是推行“一件事掌上辦”。依托江蘇政務(wù)服務(wù)APP、自在溧陽(yáng)APP開(kāi)通移動(dòng)端申報(bào)入口，開(kāi)發(fā)“一件事”移動(dòng)應(yīng)用，讓辦件者足不出戶(hù)，通過(guò)手機(jī)在線操作，動(dòng)動(dòng)手指輕松辦事成為現(xiàn)實(shí)。
四是推行“一件事自助辦”。引進(jìn)18臺(tái)“暢通辦”自助服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)兩級(jí)全覆蓋，推動(dòng)“一件事”服務(wù)接入自助機(jī)，打造24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)。
五是推行“一件事就近辦”。積極探索“一件事”服務(wù)延伸，將窗口前移到鎮(zhèn)為民服務(wù)中心，讓群眾在“家門(mén)口”就可以“辦成一件事”，基層“一件事”實(shí)施以來(lái)累計(jì)辦件量逾400件。掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè)  |
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