城市公交客運服務(wù)標準先進滿意度高常州公交獲“江蘇精品”認證

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發(fā)布日期：2024-10-11 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認大超大〗

　　近日，常州公交“城市公交客運服務(wù)”順利獲得“江蘇精品”認證，成為全省首個獲此殊榮的城市公交企業(yè)。
　　“江蘇精品”認證自2020年啟動，是江蘇省在新形勢下參照國際慣例、運用市場機制推進品牌戰(zhàn)略的一項開拓性工作，推動形成自主創(chuàng)新、品質(zhì)高端、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽過硬、市場公認的“江蘇精品”品牌群體。
　　常州公交一直將客運服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的根基和命脈。作為常州市在“江蘇精品”品牌服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的重點培育對象，常州公交集團緊扣GB/22484-2016《城市公共汽電車客運服務(wù)規(guī)范》，提煉常州公交服務(wù)標準的先進性，推出了“常有優(yōu)學(xué)”校園公交專線、微循環(huán)線路、定制公交等特色服務(wù)，推廣“公交線小二”“公交朋友圈”等公交服務(wù)平臺，通過推進數(shù)字公交建設(shè)、打造云公交平臺等多種方式提高城市公交客運供給端質(zhì)量，努力提升市民乘客的認可滿意度。

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